사라진 섹션 "서비스 데스크" - 페이지 3

 

작동하지 않습니다.

오류가 시장 또는 판매되는 신호 섹션의 제품에 관한 것이라면 이 제품 또는 신호에 대한 링크도 서비스 데스크로 전송됩니다.

그러나 포럼에서 규칙에 따르면 이것은 할 수 없습니다.

예를 들어, 2일 전에 그곳에 다음 질문을 보냈습니다. (답변을 받지 못했습니다)


"Funds" 라인의 https://www.mql5.com/en/signals/ XXXXXXXX 신호에 왜 이렇게 큰 빨간색 영역이 있습니까(스크린샷 참조)?



아마도 빨간색 영역은 마이너스가 있는 부동 이익을 보여줍니다. 잔액 454에서 부동 이익: -183, 절반 미만입니다.

그러나 스크린샷은 레드존이 절반 이상임을 보여줍니다.

누가 책임질 것인가?

 
Petros Shatakhtsyan :

누가 책임질 것인가?

교사와 이민자…

 
Petros Shatakhtsyan :

작동하지 않습니다.

오류가 시장 또는 판매되는 신호 섹션의 제품에 관한 것이라면 이 제품 또는 신호에 대한 링크도 서비스 데스크로 전송됩니다.

그러나 포럼에서 규칙에 따르면 이것은 할 수 없습니다.

누가 책임질 것인가?

귀하가 판매자라면 제가 이해하는 한 여전히 서비스 데스크에 연락할 기회가 있습니다. 어쨌든 Service Desk는 저에게 효과적입니다.
구매자인 경우 구매한 제품에 오류가 있는 경우 판매자에게 문의해야 합니다. 그리고 스스로 문제를 해결할 수 없는 경우 서비스 데스크에 직접 연락할 수 있습니다.
개인적으로 이 혁신이 마음에 듭니다.
왜냐하면 이제 내 요청이 더 빨리 응답될 것이라는 희망이 있음을 이해합니다.

 
Nikolai Semko :

귀하가 판매자라면 제가 이해하는 한 여전히 서비스 데스크에 연락할 기회가 있습니다. 어쨌든 Service Desk는 저에게 효과적입니다.
구매자인 경우 구매한 제품에 오류가 있는 경우 판매자에게 문의해야 합니다. 그리고 스스로 문제를 해결할 수 없는 경우 서비스 데스크에 직접 연락할 수 있습니다.
개인적으로 이 혁신이 마음에 듭니다.
왜냐하면 이제 내 요청이 더 빨리 응답될 것이라는 희망이 있음을 이해합니다.


SD는 활성화로 문제를 해결할 수 있습니다.

활성화에 문제가 있는 경우가 많았고 솔루션 목록에 있는 솔루션이 작동하지 않는 경우 SD는 클라이언트가 직접 연락할 것을 강력히 권장했습니다.

클라이언트에서 SD로 thiamviewer를 통해 몇 번 썼는데, SD는 "클라이언트가 SD를 통해 쓰게 하십시오"라고 말했습니다.

 

모든 것이 분명하지만.

여기 내 두 가지 응용 프로그램이 있습니다.



8일 동안 7794개의 신청서가 제출되었습니다.!!!

하루에 1000개 이상의 응용 프로그램!

시간당 40개 이상의 응용 프로그램...........

이 모든 것을 신속하게 처리하려면 몇 명이 필요합니까?

 
그들은 종종 구매한 제품을 설치/다운로드하는 방법을 묻습니다(예: 양귀비에)
모두를 SD로 보내
 
Alexey Kozitsyn :

흥미롭네요, 어떻게 상상하시나요? 이전에 문제를 발견하고 적어도 잠시 후에 문제를 해결하기 시작했다면 이제 "오류, 버그, 질문" 스레드에 모든 것을 작성해야 합니까? 그리고 당신이 그것을 놓치지 않기를 바랍니다? 아니면 각각의 개별 오류에 대해 고유한 분기를 만들고 주기적으로 올리시겠습니까? 당신만 읽고 처리해야 하는 닫힌 코드를 지금 어디에 던질까요?

실습에서 알 수 있듯이 포럼에서 답변이 더 빠릅니다. 즉, 전문 분야에서 더 빠르고 즉각적으로 답변합니다. 여기에서 중재자의 새로운 별명에도 몇 명이나 되는 직원이 있는지 놀랐습니다.

 
즉, 판매자가 당신을 도와주고 터미널에 결함이 있거나 나처럼 컴퓨터가 아닌 특정 터미널에 대해 무료 제품이 처방되면 누구의 문제입니까? 그리고 누구에게 연락해야 할까요? 저자는 - 제품은 무료이므로 개발자에게 문의하십시오. 그리고 그것들 - 삭제/재부팅/설치. 그리고 아무도 신경 쓰지 않습니다. 그리고 이제 당신은 그들에게 소리를 지르지도 못합니다...
 
Vladislav Andruschenko :


SD는 활성화로 문제를 해결할 수 있습니다.

활성화에 문제가 있는 경우가 많았고 솔루션 목록에 있는 솔루션이 작동하지 않는 경우 SD는 클라이언트가 직접 연락할 것을 강력히 권장했습니다.

클라이언트에서 SD로 thiamviewer를 통해 몇 번 썼는데, SD는 "클라이언트가 SD를 통해 쓰게 하십시오"라고 말했습니다.

네, 어떻게든 무너뜨릴 것 같아요.
그러나 결국, 특히 95%가 단순히 부주의, 경험 부족 또는 무지인 경우 그러한 호소의 더미를 삽질하는 것은 정말 비현실적입니다.
이 문제를 포럼의 어깨로 옮기는 것은 올바른 결정이며 하나의 돌로 두 마리의 새를 죽일 것입니다.
이제 러시아 포럼에서 의사 소통 문화로 무언가를해야합니다. 결국 당직에 있는 많은 상담원들은 속내를 감추지 못한 채 "자네들 너무 멍청해...."라는 식으로 해명을 한다.
아마도 "버그의 방", 질문과 답변의 방"과 같은 방을 만드는 것이 옳을 것입니다. 포럼이라는 하나의 폴더에 모든 파일이 섞이지 않도록 하기 위해. 그들이 말하는 대로, 바탕 화면을 정리하십시오.

 
Nikolai Semko :

네, 어떻게든 무너뜨릴 것 같아요.
그러나 결국, 특히 95%가 단순히 부주의, 경험 부족 또는 무지인 경우 그러한 호소의 더미를 삽질하는 것은 정말 비현실적입니다.
이 문제를 포럼의 어깨로 옮기는 것은 올바른 결정이며 하나의 돌로 두 마리의 새를 죽일 것입니다.
이제 러시아 포럼에서 의사 소통 문화로 무언가를해야합니다. 결국 항상 당직을 하고 있는 많은 상담원들은 "글쎄, 너희들 다 너무 멍청해...."라는 식으로 해명을 한다.
아마도 "버그의 방", 질문과 답변의 방"과 같은 방을 만드는 것이 옳을 것입니다. 포럼이라는 하나의 폴더에 모든 파일이 섞이지 않도록 하기 위해. 그들이 말하는 대로, 바탕 화면을 정리하십시오.


그리고 물론 셀러들이 접근할 수 있는 셀러 룸(문제와 제안을 자유롭게 토론할 수 있는 곳! :-)

나는 이것이 부분적으로 올바른 해결책이라고 생각합니다. 포럼은 신속하게 응답합니다. 그리고 포럼에는 10,000명 이상의 사람들이 있습니다.


그리고 여기

결국, 항상 근무하는 많은 고문이 다음 형식으로 설명합니다.

"야, 너네들 너무 멍청해....."


이것이 모든 포럼에 있는 방법입니다 :-) 오늘 저는 javascript.xxx 포럼을 돌아다녔습니다. 그곳에서 재미있습니다.

경보조 ,

젠장, 그런 기초적인 일을 스스로 하는 것이 무슨 문제입니까(또는 JS를 모르십니까?)? 아무도 대답하지 않으면 (코드를 제공하지 않음) 화를 내지 마십시오. 아무도 그렇게 간단하고 지루한 일을하고 싶어하지 않습니다.


포럼은 GURU 뿐만 아니라 초보자를 위한 토론이자 도움입니다.

돕고 싶다면 도와주세요! 그리고 들어보세요:

  • 연기 검색,
  • 재료를 배우다,
  • 당신 프로그래머,
  • 그것은 간단합니다
  • 처음부터 다 읽어라..


mql4 포럼에 와서도 질문을 많이 했습니다. 그리고 때때로 그들은 나에게도 보냈습니다.

검색을 사용하는 방법을 모르는 것이 아닙니다. 그러나 이것은 질문을 할 수 있는 포럼입니다.


그러므로 무엇보다 먼저 서로에 대한 사람들의 태도로 문제를 해결할 필요가 있습니다.

사유: