개인 정보 보호 및 데이터 보호 정책

본 개인정보 보호정책은 MetaQuotes Ltd("당사", "우리", "저희")가 아래 명시된 바와 같이 웹사이트 www.mql5.com ("웹사이트")와 모든 관련 웹사이트, 다운로드 가능한 소프트웨어, 데스크탑 어플리케이션을 포함한 모바일 애플리케이션(총체적으로 "제품"), 그리고 본 개인정보 보호정책에 대한 링크가 표시되는 서비스, 이메일, 채팅 또는 전화(웹사이트 및 제품, "서비스"와 함께)와 같은 서면 또는 구두 수단을 통해 개인과의 모든 기타 커뮤니케이션 등 당사가 제공하는 서비스를 통해 개인 데이터를 수집, 사용 또는 처리할 수 있는 기준을 정하고 있습니다. 

당사는 웹사이트 및 서비스를 사용하는 동안 귀하가 당사에 위탁한 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 여기에는 다음 사항이 포함됩니다.

  • www.mql5.com과 다른 회사 하위 도메인을 포함한 웹사이트.

정의

개인 정보: 식별되거나 식별 가능한 자연인('정보 대상')과 관련된 모든 정보를 의미합니다. 식별 가능한 자연인은 특히 이름, 식별 번호, 위치 데이터, 온라인 식별자 또는 자연인의 신체적, 생리적, 유전적, 정신적, 경제적, 문화적 또는 사회적 정체성에 영향을 미치는 하나 이상의 요인 특정과 같은 식별자를 참조하여 직접 또는 간접적으로 식별할 수 있는 사람을 말합니다.

처리: 수집, 기록, 조직, 구조화, 저장, 적용 또는 변경, 검색, 조사, 사용, 전송, 전파 또는 다른 방법으로 이용, 정렬 또는 조합, 제한, 삭제 또는 파기 등을 가능하게 하는 것과 같은 자동화된 방법에 관계없이 개인 정보 또는 개인 정보 세트에 대해 수행되는 작업 또는 작업 세트를 의미합니다.

처리 제한: 향후 처리를 제한할 목적으로 저장된 개인 정보의 표시를 의미합니다.

통제 기관: 개인 정보의 처리 목적과 수단을 단독 또는 다른 사람과 공동으로 결정하는 자연인 또는 법률가, 공공 기관, 일반 또는 기타 기관을 의미합니다. 이러한 처리의 목적과 수단이 조합 또는 회원 주 법률에 의해 결정되는 경우, 통제관 또는 특정 임명 기준은 조합 또는 구성원 국가의 법률 또는 연방 법률에 의해 제공될 수 있습니다.

프로세서: 컨트롤러를 대신하여 개인 정보를 처리하는 자연인 또는 법률가, 공공 기관, 기관 또는 기타 기관을 의미합니다.

정보주체의 동의: 진술 또는 분명한 긍정행위에 의해 그 또는 그녀가 자신과 관련된 개인 정보 처리에 동의함을 나타내는 정보주체의 희망사항을 자유롭고 구체적이며 모호하지 않은 표시를 의미합니다.

1. 정보 수집 및 이용

1.1  당사는 일반적으로 다음과 같은 정보를 수집합니다.

a) 귀하는 당사 웹사이트를 통해 또는 당사 제품 또는 서비스에 대한 귀하의 요청에 따라 당사에 직접 제공합니다.
b) 당사 웹사이트를 포함하되 이에 국한되지 않는 제품 및 서비스를 사용하여 수신합니다

1.2 당사는 다음과 같은 다양한 소스를 통해 귀하의 개인 정보를 수집할 수 있습니다.

  • 소프트웨어 제품/어플리케이션에 대한 웹사이트 양식 및 등록     
  • 피지컬 폼
  • 전화나 이메일을 통해
  • 대리인 소개
  • 기존 고객 또는 직원
  • 서비스 데스크 티켓
  • 온라인 실시간 도움 및 지원
  • 소셜 미디어 및 소셜 네트워킹
  • 웹사이트의 광고 카운터 및 식별자

1.3 당사는 귀하의 개인 정보를 수집하여 다음과 같은 목적으로 사용할 수 있습니다.

(a) 귀하가 요청한 재화나 용역의 당사가 제공한 과정에서 또는 이와 관련된 계약상의 의무 이행,
(b) 본인 확인
(c) 응답, 처리, 질의, 요청, 어플리케이션, 컴플레인, 공석 요청 및 피드백
(d) 당사와의 관계 관리
(e) 당사의 제품 또는 서비스에 대한 설문 조사 및 설문지를 포함하되 이에 국한되지 않는 마케팅 정보를 발송
(f) 관련 법률, 규정, 관행 법규, 지침, 지침 또는 규칙을 준수하거나 정부 및/또는 규제 기관이 수행하는 법 집행 및 조사를 지원
(g) 정보를 제공한 다른 목적
(h) 본 절에서 전술한 목적을 위해 유럽 내 또는 EU 관할권 유무와 관계 없이 당사의 제3자 서비스 제공자와 대리인, 관련 정부 및/또는 규제 당국에 정보를 전송하는 행위
(i) 위와 관련된 기타 부수적인 사업 목적
(j) 어플리케이션 및 관련 서비스의 기능과 기능을 관리 및 개선
(k) 통계 데이터 수집을 통해 어플리케이션 성능을 분석
(l) 사용자 계정을 확인하고, 시장에서 유해한 행위를 방지하며, 제품과 서비스의 무결성을 유지하고, 웹사이트 제품 및 서비스에 대한 안전 및 보안을 강화. 예를 들어, 당사는 개인 정보를 사용하여 귀하에게 연락하고 의심스러운 활동이나 약관 및 정책의 위반, 지적 재산권 침해 등을 조사합니다.

상기 원인에 열거된 목적은 당사와 귀하의 관계가 어떠한 방식으로든 종료되거나 변경된 경우에도(예: 계약에 따라) 이후 합리적인 기간(해당되는 경우, 귀하 또는 다른 합법적인 목적에 따라 당사의 권리를 집행할 수 있는 기간 포함)에도 계속 적용될 수 있습니다).

본 절에 명시된 귀하의 개인 정보를 처리할 수 있는 구체적인 목적 외에도, 당사는 당사의 법적 의무를 준수하기 위해, 또는 귀하의 중요한 이익 또는 타인의 중요한 이익을 보호하기 위해 이러한 처리가 필요한 경우 귀하의 개인 정보를 처리할 수도 있습니다.

본 절에 명시된 귀하의 개인 데이터를 처리할 수 있는 구체적인 목적 외에도, 당사는 당사의 법적 의무를 준수하기 위해, 또는 귀하의 중요한 이익 또는 타인의 중요한 이익을 보호하기 위해 이러한 처리가 필요한 경우 귀하의 개인 정보를 처리할 수도 있습니다. 이러한 서비스 제공업체는 서비스를 제공하는 데 필요한 귀하의 정보에 대한 제한된 액세스 권한을 부여받으며, 이러한 제3자가 본 개인정보 보호정책을 준수하거나 유사한 개인정보 보호정책에 따라 운영될 것을 요구합니다.

당사는 우편물 목록을 판매, 임대 또는 제3자에게 무료로 배포하지 않습니다.

귀하의 프로필, 포럼, 피드 및 웹사이트의 온라인 포럼/대화 영역의 코멘트에 개인 정보를 자발적으로 공개하면 해당 정보가 공개적으로 공개되어 다른 사용자가 볼 수 있습니다. 웹사이트 제품 및 서비스를 통해 제공되는 포럼, 채팅, 피드 및 MQL5 community의 기타 영역은 공개 정보입니다. 공적인 정보는 페이스북, 트위터 등과 같은 제3의 소셜 미디어 서비스를 통해 본인이나 다른 사용자가 보고, 액세스하고, 변경할 수도 있습니다. 예를 들어 포럼에 주제를 작성하거나 포럼 주제에 코멘트를 다는 경우, 이러한 영역에서는 사용자의 ID 또는 다른 사용자의 ID를 설정하는 데 사용할 수 있는 정보를 공개해서는 안 됩니다. 당사는 귀하가 이러한 영역에서 공개한 정보의 보안 및 보호에 대해 책임지지 않으며, 온라인 포럼/대화에서 프로필, 포럼, 피드 및 의견 및 사용자 또는 다른 사용자가 웹 사이트의 다른 영역에서 이러한 정보를 변경하거나 처리할 책임이 없습니다.

당사 웹사이트를 제품 또는 서비스 구매에 사용할 경우, 당사에서는 구매에 대한 정보를 수집하지만 어떠한 구매에 대한 금융 정보나 거래도 수집하지 않습니다. 지불은 결제 섹션에서 이용할 수 있는 타사 결제 프로세서를 통해 이루어집니다. 지불 전에 데이터 개인정보 보호정책을 숙지하십시오.

1.4 미성년자의 개인 정보 및 프라이버시

우리는 미성년자에 대한 정보 보호의 중요성을 인식하고 있으며, 18세 미만의 미성년자로부터 어떠한 개인정보도 수집하지 않고 있습니다.  당사의 웹사이트와 서비스는 18세 이상의 사람들에게 제공되고 있으며, MetaQuotes Ltd는 이 요구 사항을 준수하지 않을 경우 어떠한 책임도 지지 않습니다.

우리는 부모와 법적 보호자는 적절한 대책 이 웹 사이트에 적절한 허락 없이 보는 나이의 18세 이하의 어린이들을 막는 조치를 취하도록 격려합니다.

만 18세 미만의 방문객으로부터 개인정보를 제공받았다는 사실을 알게 된 경우, 합리적으로 실행 가능한 한 빨리 삭제하며 이를 이용하지 않습니다.

1.5. 기타 정보 수집

소프트웨어 응용 프로그램 사용, 웹사이트 방문 또는 추가 서비스 사용에 대한 기타 비개인 정보(클릭한 링크, 다운로드한 소프트웨어 또는 정보, 제품 또는 서비스 사용과 관련된 기타 작업 등)를 수집할 수 있습니다. 또한 제품에 대한 오류 보고와 함께 제품/서비스 운영 및 해당 제품/서비스 사용에 대한 익명 통계 수집에 필요한 특정 기술 정보를 수집할 수 있습니다.

2. 쿠키

쿠키는 특정 웹페이지를 방문할 때마다 하드 디스크에 배치되는 일련의 숫자 및 문자가 들어 있는 작은 텍스트 파일입니다. 이 파일을 사용하면 동일한 웹사이트를 다시 방문할 때 브라우저를 식별할 수 있습니다. 쿠키는 사용자 설정 및 기타 정보를 저장할 수 있습니다. 모든 쿠키를 거부하거나 쿠키를 받을 때 사용자에게 알리도록 브라우저를 설정할 수 있습니다. 그러나 일부 웹사이트 기능 또는 서비스가 쿠키 수신을 수락하지 않으면 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이러한 방식으로 수집된 데이터는 웹사이트 사용자를 개별적으로 식별하는 데 사용할 수 없습니다. 쿠키는 프로그램을 실행하거나 컴퓨터에 바이러스를 전달하는 데 사용할 수 없습니다.  쿠키 정책을 보려면 여기를 클릭하십시오(link)

3. 개인 정보 보호

우리는 우리에게 제출된 정보의 보호를 위해, 전송 중에 그리고 우리가 그것을 받은 후에 모두 노력합니다. 당사는 우발적이거나 불법적인 파괴, 우발적인 손실, 무단 변경, 무단 공개 또는 액세스, 오용 및 보유 중인 개인 데이터의 불법적인 처리로부터 개인 데이터를 보호하기 위한 적절한 관리, 기술 및 물리적 보호 조치를 유지하고 있습니다. 여기에는 방화벽, 암호 보호 및 기타 액세스 및 인증 제어가 포함됩니다. 

그러나 인터넷을 통한 전송 방법이나 전자 저장 방법은 100% 안전하지 않습니다. 당사는 귀하가 당사에 전송하는 정보의 보안을 보장하거나 보증할 수 없으며, 귀하께서는 귀하의 위험을 무릅쓰고 그렇게 하실 수 있습니다. 또한 이러한 정보가 물리적, 기술적 또는 관리상의 보호 조치를 위반하여 액세스, 공개, 변경 또는 파괴되지 않을 수 있음을 보장할 수 없습니다. 개인 정보가 손상되었다고 생각되는 경우 당사에 문의하십시오.

4. 개인 정보 보존

법률, 정당한 이익 또는 모범 비즈니스 관행에 따라 다양한 목적을 위해 다양한 기간 동안 정보를 보관할 수 있습니다.  기타 법적 의무, 법적 절차 및 문의도 특정 데이터의 보존이 필요할 수 있습니다. 

5. EEA 외부에서 데이터 전송

당사는 전 세계 여러 나라에 프로세서를 보유하고 있을 수 있으므로 귀하의 개인 데이터는 EEA 외부에서 처리, 사용 또는 전송될 수 있습니다. 우리는 필요한 모든 안전 조치와 보안 조치가 적절하다고 판단되는 경우 관련 국가, 국제법에 따라 시행되도록 보장합니다. 

6. 개인 정보 및 데이터 보호 정책의 변경 사항

6.1 당사 웹사이트에 새 버전을 게시하여 개인 정보 보호 및 데이터 보호 정책을 때때로 수정 및 업데이트할 수 있는 권한을 보유합니다.

6.2 개인 정보 보호 정책을 주기적으로 확인하여 변경 사항을 업데이트해 주시기 바랍니다. 

6.3 개인정보 보호정책의 최신 버전을 보려면 https://www.mql5.com/ko/about/privacy에서 개인정보 보호정책 링크를 클릭하십시오. 이러한 개정의 경우, 개인정보 보호정책의 개정판이 별도로 제공되지 않는 한, 개인정보 보호정책의 새로운 개정판은 발행일에 발효됩니다.

6.4 본 정책의 변경 사항을 이메일 또는 당사 웹 사이트의 메시징 시스템을 통해 통지할 수 있습니다.

7. 귀하의 권리

(a)    접근권

귀하는 귀하의 개인 정보를 처리하는지 여부와 개인 정보에 액세스하는 장소, 특정 추가 정보와 함께 확인할 권리가 있습니다. 이러한 추가 정보에는 처리 목적, 관련 개인 정보의 범주 및 개인 정보의 수신인에 대한 세부 정보가 포함됩니다. 타인의 권리와 자유는 영향을 받지 않으며, 귀하의 개인 정보 사본을 제공해 드립니다.

(b)  시정권

귀하에 대한 부정확한 개인 정보를 수정하고, 처리 목적을 고려하여 귀사에 대한 불완전한 개인 정보를 완성하도록 요청할 권리가 있습니다.

(c)     소거권

어떤 상황에서는 개인 정보 수집 또는 처리, 승인 기반 처리에 대한 권한을 철회, 개인 정보가 해당 정보 보호법의 특정 규칙에 따라 처리에 반대하는 목적과 관련하여 더 이상 필요하지 않다고 판단될 경우 개인 데이터의 삭제를 요청할 권리가 있습니다. 그러나 소거권에 대한 예외도 있습니다. 일반적인 예외는 표현과 정보의 자유권 행사, 법적 의무 준수, 법적 주장의 확립, 행사 또는 방어를 위해 그리고 공익적 이유로 처리가 필요한 경우를 포함합니다.

(d)  처리 제한권

어떤 상황에서는, 가령 개인 정보의 정확성에 이의를 제기하는 경우, 개인 정보 처리는 불법이지만 삭제에 반대할 경우, 더 이상 개인 데이터가 처리 목적으로는 필요하지 않지만, 개인 데이터의 설정, 법적 청구를 행사하거나 변호에 개인 정보가 필요한 경우, 그리고 귀하께서 해당 이의에 대한 검증이 있을 때까지 처리를 거부할 경우에는 개인 정보 처리를 제한할 권리가 있습니다. 이러한 기준으로 처리가 제한된 경우, 당사는 귀하의 개인 정보를 계속 저장할 수 있으며, 법적 청구의 확립, 행사 또는 방어, 다른 자연인 또는 법률인의 권리 보호 또는 중요한 공공의 이익을 위한 목적으로만 데이터를 처리합니다.

(e)    처리에 반대할 권리

귀하는 귀하의 특정 상황과 관련된 이유로 당사의 개인 정보 처리에 반대할 권리가 있지만, 공익을 목적으로 수행되거나 당사에 부여된 공식 권한의 행사 또는 당사에 부여된 목적을 위해 필요한 경우에만 해당 처리에 대한 당사 또는 제3자가 추구하는 법적 이익에 대한 근거가 필요합니다. 만약 귀하가 그러한 이의를 제기한다면, 당사는 귀하의 이익, 권리, 자유를 무시하는 그 처리에 대한 설득력 있는 근거를 보여줄 수 있거나, 그 처리가 법적 청구권의 확립, 행사 또는 방어를 위한 것이 아니라면 개인정보 처리를 중단할 것입니다.

 귀하는 직접적인 마케팅 목적(직접 마케팅 목적을 위한 프로파일링 포함)을 위해 당사의 개인 정보 처리에 반대할 권리가 있습니다. 이러한 이의를 제기하신다면, 저희는 이 목적을 위해 귀하의 개인 정보 처리를 중단하겠습니다.

 공공의 이익을 위해 수행된 작업의 수행을 위해 처리가 필요하지 않는 한, 귀하는 귀하의 특정 상황과 관련된 이유로 과학적 또는 역사적 연구 목적 또는 통계 목적을 위해 개인 정보의 처리에 반대할 권리가 있습니다.

(f) 데이터 휴대성에 대한 권리

귀하는 본인에게 제공된 개인 정보를 입수할 권리가 있습니다. 

  •  본인은 본인에게 제공된 개인 정보를 승인에 기초하거나,
  •  자동적인 방법으로 처리하면 본인에게서 구조화되고, 일반적으로 사용되며, 기계가 읽을 수 있는 형식으로 개인 데이터를 수신할 권리가 있습니다. 그러나, 이 권리는 그것이 다른 사람들의 권리와 자유에 부정적인 영향을 미칠 경우에는 적용되지 않습니다.

(g) 감독 기관에 항의할 권리

 개인정보 처리가 데이터 보호법을 위반합니다고 판단되는 경우, 사용자는 데이터 보호를 담당하는 감독기관에 불만을 제기할 수 있는 법적 권리가 있습니다. 상거하시는 EU 회원국, 근무지 또는 침해 혐의의 장소에서 그렇게 할 수 있습니다.

당사의 개인정보 처리에 대한 법적 근거가 승인인 경우 귀하는 언제든지 당사의 서비스 기능 중 일부를 제공할 수 없는 권한을 철회할 수 있습니다.

당사의 개인정보 처리에 대한 법적 근거가 공식 인가인 경우 귀하는 언제든지 당사의 서비스 기능 중 일부를 제공할 수 없는 권한을 철회할 수 있습니다. 허가 철회는 철회 요청 이전에 처리의 합법성에 영향을 미치지 않습니다.

8. 위반 사항 통지

개인 정보 보안에 영향을 미칠 수 있는 무단 침입 또는 시스템 침입의 경우, 당사는 실질적으로 가능한 한 빨리 귀하에게 통지할 것이며, 향후 발생 및 유사한 현상을 방지하기 위해 필요한 모든 조치와 조치를 취할 것입니다.

9. 문의하기

이 개인 정보 보호 정책 또는 소프트웨어 응용 프로그램 또는 웹 사이트 사용과 관련하여 개인 정보가 처리 또는 사용되는 방식에 대해 질문이 있는 경우, 당사에 문의하십시오. 귀하의 요청에는 귀하의 이름과 신분 확인에 필요한 기타 정보뿐만 아니라 귀하의 요청을 완전하고 완전하게 처리하는 데 필요한 정보가 포함되어야 합니다.