SHIGENORI / プロファイル

事象: 11月16日にMT5ターミナルからVPSのレンタル料金をクレジットカードで支払い完了しましたが、サービスが有効化されず、VPSを使用できません。 詳細: 11月16日、MT5内からVPSのレンタル料金をクレジットカードで決済しました。 通常、支払い後にEAの移行画面に遷移し、VPSが利用可能になるはずですが、システム側の原因不明な理由により、支払いが 約24時間ロック されました（支払い画面に鍵マークが表示）。