failed to load product

VPS上のMT5ですが、ナビゲーターからマーケットやMy Purchaseにアクセスできなくなってしまいました。ログにはfailed to load productのエラーが出ています。解決策などあればご教示いただきたくお願いいたします。複数のブローカーのMT5を使用していますが、どれも同じ状況です。
Yuji Hiiragi:
VPS上のMT5ですが、ナビゲーターからマーケットやMy Purchaseにアクセスできなくなってしまいました。ログにはfailed to load productのエラーが出ています。解決策などあればご教示いただきたくお願いいたします。複数のブローカーのMT5を使用していますが、どれも同じ状況です。
解決しました
データベースの削除・修復手順
  1. MT5を完全に閉じます 。
  2. キーボードの Windowsキー + R を同時に押し、ファイル名を指定して実行ウィンドウを開きます。
  3. %%APPDATA%\MetaQuotes\Terminal と入力して Enter を押します。
  4. 英数字の羅列になっているフォルダ(お使いのMT5のデータフォルダ)が表示されます。その中を進み、以下のフォルダを開きます。
    • MQL5 > Market
  5. Market フォルダ内にある 拡張子が .dat のファイルや、一時保存されているフォルダをすべて削除 します。
    • ※購入したEAやインジケーター自体(.ex5ファイル)を削除しないようご注意ください。
  6. パソコンまたはVPSを再起動 します。
  7. MT5を「管理者として実行」 で起動し、マーケットタブを開き直します。
これを行うことで、壊れたデータベースがクリアされ、最新の製品情報がサーバーから正しく再ダウンロードされます。