VPS接続エラーについて

 
お世話になります。

EAを稼働させてMQL5と同期しようとしましたが、「移行に失 敗しました」というエラーが出ています。

ターミナルの操作履歴には「2025.07.28 14:12:51.878 Virtual Hosting: **ID番号** failed
to connect to server 'MQL5 Japan' (IPアドレス failed)」
というエラーメッセージも表示されています。

念のためMQL5にログインし、私のプランが有効期限切れでない か確認しましたが、有効期限は2ヶ月半残っているようです。

また、McAfee等のセキュリティソフトの問題ではないことも 確認しております。

どのように解決したらよいか、ご教示いただけますと幸いです。