MQL5コミュニティに入金しましたがターミナルに反映されません

WAN FX  

お世話になっております。

表題の件で質問です。

3日前にMQL5コミュニティへ$20カード入金しました。

マイページでは$20が反映されています。

しかし、ターミナルでは残高が反映されずにMQL5クラウドネットワークを使用したオプティマイズが使用できません。


ターミナルに残高を反映させるにはどうしたらいいでしょうか??

宜しくお願い致します('ω')

WAN FX  

アカウントが複数あり、入金アカウントと別のアカウントで何か不具合があったようです。

サポートに問い合わせて本人確認させられ治りました('ω')

理由: