ＭＴ４が、起動できません。

[Kz.Km]

MT4をインストールしたのですが、起動する事が出来ません。

イベントログを確認すると、アプリケーションエラーとなっていました。

OSの回復を行い、Norton等のアプリケーションをインストールする前の状態に戻したのですが、解決しませんでした。

解決方法をご教授いただければ幸いです。

よろしくお願いします。

・システム構成は、以下の通りです。

Surfaace Pro 4

ＯＳ：Microsoft Windows 10 Pro (10.0.17134 ビルド 17134) x64-ベース PC

プロセッサ：Intel(R) Core(TM)i7-6650U CPU @ 2.20GHz、2208 Mhz、2個のコア、4個のロジカル プロセッサ

物理メモリ：16.0G

仮想メモリ：18.8G

・イベントログの内容は、以下の通りです。

レベル 日付と時刻 ソース イベント ID タスクのカテゴリ
エラー 2018/09/20 10:31:19 Application Error 1000 (100) "障害が発生しているアプリケーション名: terminal.exe、バージョン: 4.0.0.1090、タイム スタンプ: 0x00a80400
障害が発生しているモジュール名: unknown、バージョン: 0.0.0.0、タイム スタンプ: 0x00000000
例外コード: 0xc0000005
障害オフセット: 0x77c97009
障害が発生しているプロセス ID: 0x1f68
障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01d45081a0579bfe
障害が発生しているアプリケーション パス: C:\Program Files (x86)\FXCM MetaTrader 4\terminal.exe
障害が発生しているモジュール パス: unknown
レポート ID: 7b7a14a5-968b-4503-9405-76aae1ecc736
障害が発生しているパッケージの完全な名前:
障害が発生しているパッケージに関連するアプリケーション ID: "

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERDE52.tmp.mdmp
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERDF4D.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERDF6D.tmp.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERDF7B.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERDFCA.tmp.txt

これらのファイルは次の場所にある可能性があります:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_terminal.exe_8c82bdf15788931986078ee284a355cf46b82a2_3395927a_1fe6e45d

分析記号:
解決策を再確認中: 0
レポート ID: 7b7a14a5-968b-4503-9405-76aae1ecc736
レポートの状態: 268435456
ハッシュされたバケット: f8a87492d569a37953cb69119209bb81
Cab GUID: 0"

[goldilocksbears]

以前なったことありますけど 仮想マシンでしのいだあげく 結局マシン変えましたね (同じ問題かは しらない

いままで そのパソコンで正常に動いたことは あるのでしょうか

たぶんダメだと思いますが とりあえず公式のやつを入れてみては

https://www.metatrader4.com/

# 気を抜いてやると MT5 が入ってしまう

# まちがえて MT5 を入れないように注意

あとセキュリティ対策ソフトは 一時的に切ってみてもいいかもですね