Discussione sull’articolo "Pagamenti e metodi di pagamento" - pagina 41

 
Molto difficile da contattare. Ho depositato 25 dollari e ancora non sono entrati nel mio conto.
Dal 13/08/2019
File:
 

Dov'è Paypal? Questa situazione deve essere risolta IERI. La reputazione di MQL5 è a rischio se continuate a raccogliere denaro dagli utenti e a non pagare gli sviluppatori/venditori.

Non posso usare Webmoney O ePayments come metodo di prelievo. Non permette ai residenti negli USA di utilizzare i loro sistemi.

 
homebase:

Ho depositato 80 usd sul mio conto tramite carta di debito/credito come ho fatto molte volte in precedenza... Il denaro è stato prelevato dal mio conto bancario ma non è stato visualizzato nel mio conto MQL5.

Un amministratore di MQL5 può indagare?

È necessario utilizzare l'opzione "Contatti e richieste" in fondo al sito per ottenere una risposta da loro.

 
anandbudhi07:
Ho appena depositato dei fondi sul mio conto, voglio solo sapere quando riceverò l'importo effettivo per operare.

Questo è un sito per acquistare prodotti, non un sito di broker. Si deposita al proprio BROKER per fare trading. <Cancellato>

 
MetaQuotes Software Corp.:

Pubblicato il nuovo articolo Sistema di pagamento MQL5.community:

Autore: MetaQuotes

Si prega di aggiungere payoneer.com come metodo di prelievo
 
 

Salve:


Ci sono novità riguardo ai problemi di pagamento che stiamo riscontrando per quanto riguarda i versamenti sul conto e il pagamento dei servizi?

 

È a dir poco sconcertante che Metaquotes stia dando l'impressione (intenzionalmente o meno) ai suoi utenti che stia semplicemente raccogliendo denaro dagli acquisti e che non sia in grado o non voglia rendere disponibili i fondi depositati per gli acquisti.

Ancora di più è il problema degli sviluppatori come me che hanno migliaia di dollari nelle mani di metaquotes e non hanno modo di ritirarli su paypal o su altri conti come ho fatto in passato. Questo solleva certamente alcuni problemi di 'fiducia' nei confronti di Metaquotes.

Stavo per iniziare a registrare un programma per insegnare la codifica mql5 per aiutare coloro che vogliono essere sviluppatori per la comunità mql5 di metaquotes, ma questo ha certamente portato tutti i piani futuri che coinvolgono metaquotes ad un arresto completo.

Se metaquotes ha qualche problema interno al sistema di pagamento che sta disperatamente cercando di risolvere, deve dirlo apertamente.

Rimanere in silenzio sull'argomento non fa che rafforzare la paura e la sfiducia che si sta sviluppando.

Se qualcuno conosce la vera ragione per cui questo è accaduto è pregato di commentare.

Se la situazione non si risolve entro una settimana, non avrò altra scelta che rendere disponibili i miei prodotti attraverso mezzi diversi dal mercato mql5.

Come tutti voi, ho aperto un ticket con loro, ma non ho ancora avuto notizie. Il servizio di assistenza dice che l'orario è 06:00gmt-15:30gmt... che è 1am-10:30 am dove vivo. PERCHE'?

Un'azienda che fornisce software e servizi disponibili 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 per l'acquisto e l'utilizzo in tutto il mondo non dovrebbe MAI chiudere il proprio servizio di assistenza. Questo non fa che rafforzare nella mia mente la limitatezza delle risorse di Metaquotes.

Forse risolveranno presto questo problema, ma al momento non ho fiducia in loro per fare ciò che è giusto.

Speriamo che ci sorprendano e si prendano cura dei loro clienti e sviluppatori. Pip Pip... Jimdandy

 
James Hodges:

È a dir poco sconcertante che Metaquotes dia l'impressione (intenzionalmente o meno) ai suoi utenti di raccogliere semplicemente denaro dagli acquisti e di non essere in grado o non voler rendere disponibili i fondi depositati per gli acquisti.

Ancora di più è il problema degli sviluppatori come me che hanno migliaia di dollari nelle mani di metaquotes e non hanno modo di ritirarli su paypal o su altri conti come ho fatto in passato. Questo solleva certamente alcuni problemi di fiducia nei confronti di Metaquotes.

Stavo per iniziare a registrare un programma per insegnare la codifica mql5 per aiutare coloro che vogliono diventare sviluppatori per la comunità mql5 di metaquotes, ma questo ha certamente portato tutti i piani futuri che coinvolgono metaquotes ad un arresto completo.

Se metaquotes ha qualche problema interno al sistema di pagamento che sta disperatamente cercando di risolvere, deve uscire allo scoperto e dirlo.

Rimanere in silenzio sull'argomento non fa che rafforzare la paura e la sfiducia che si sta sviluppando.

Se qualcuno conosce la vera ragione per cui questo è accaduto, è pregato di commentare.

Se la situazione non si risolve entro una settimana, non avrò altra scelta che rendere disponibili i miei prodotti attraverso mezzi diversi dal mercato mql5.

Come tutti voi, ho aperto un ticket con loro, ma non ho ancora avuto notizie. Il servizio di assistenza dice che l'orario è 06:00gmt-15:30gmt... che è 1am-10:30 am dove vivo. PERCHE'?

Un'azienda che fornisce software e servizi disponibili 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 per l'acquisto e l'utilizzo in tutto il mondo non dovrebbe MAI chiudere il proprio servizio di assistenza. Questo non fa che rafforzare nella mia mente la limitatezza delle risorse di metaquotes.

Forse risolveranno presto questo problema, ma al momento non ho fiducia in loro per fare ciò che è giusto.

Speriamo che ci sorprendano e si prendano cura dei loro clienti e sviluppatori. Pip Pip... Jimdandy

Sembra che sarà disponibile a breve :)

https://www.mql5.com/en/forum/320471/page29#comment_13179445

 
Lorentzos Roussos:

Sembra che sarà presto disponibile :)

https://www.mql5.com/en/forum/320471/page29#comment_13179445

Sì, ho visto quell'annuncio. Spero solo che lo seguano.... Lezione imparata....

Pip Pip... Jimdandy