Les transactions financières sont restreintes ! Je ne sais pas quoi dire ! - page 6

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Regardez la demande #2164716 dans servicedesk, s'il vous plaît. Il est en attente depuis presque 24 heures. L'argent sur le compte est gelé.
 
Oui, dans le passé, lorsque servicedesk était "inondé de demandes", la réponse était plus rapide(
 
Déverrouillé - merci.
 
Taras Slobodyanik:
Déverrouillé - merci.

Combien de temps a-t-il fallu pour traiter votre demande ?

 
Evgeniy Zhdan:

Combien de temps a-t-il fallu pour traiter votre demande ?

en non traité ~4 heures (depuis le matin)
et ensuite ~30-40 minutes

 
Taras Slobodyanik:

pendant ~4 heures sans traitement.
et ensuite ~30-40 minutes.

C'est bizarre. Le mien est ouvert depuis 24 heures.

 

Hier, il y a eu une erreur lors du transfert vers epayments et j'ai fait une demande auprès de servicedesk.

Ils m'ont dit aujourd'hui que c'était un problème temporaire et que je devais réessayer.

Mais comment puis-je réessayer si les fonds sont gelés) ?

 
Stanislav Dray:

Hier, il y a eu une erreur lors du transfert vers epayments et j'ai fait une demande auprès de servicedesk.

Ils m'ont dit aujourd'hui que c'était un problème temporaire et que je devais réessayer.

Comment puis-je réessayer si mon compte est gelé ?)

Même chose ici. Aussi gelés, aussi épayés et aussi hier

 
Evgeniy Zhdan:

De même. Aussi gelé, aussi epayments et aussi hier

J'ai reçu une réponse de Servicedesk.

Équipe de soutien2018.10.03 09:12

Il y a eu des problèmes de communication temporaires, réessayez


et.... fermé l'application..L'argent est toujours gelé

 
Bonjour. Le compte a été bloqué pendant deux jours. Le Service Desk ne répond pas. Les abonnés manquent de temps. Impossible de renouveler.
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