Discussion de l'article "Utilisez les canaux MQL5.community et les discussions de groupe" - page 2

Nouveau commentaire
 
MetaQuotes #:


Veuillez lire l'article.

Je vous remercie. Je l'ai maintenant.

 

Cher Metaquotes,

c'est certainement un bon début, mais comparé à d'autres messageries, il n'y a pas d'amélioration - on n'en est même pas proche.


Si vous avez des centaines de clients dans un groupe, vous travaillez avec cet outil de gestion de chat de groupe toute la journée et pour garder une vue d'ensemble, il manque des fonctionnalités essentielles.

1.L'option de citer et de répondre à un message spécifique dans l'historique du chat.

2. L'option de rechercher des fragments de texte spécifiques ou des messages d'utilisateurs spécifiques dans l'historique du chat

3. Un message épinglé en haut du chat où l'administrateur peut clarifier les règles du groupe de chat et résumer les liens vers des messages intéressants (contenu qui autrement se perdrait dans le flot de messages)

4. L'affichage d'une capture d'écran avec un texte spécifique - de sorte que tout le monde sache qu'il s'agit d'un lien entre les deux parties. Jusqu'à présent, l'image et le texte sont séparés dans deux messages distincts.


Les fonctionnalités optionnelles sont les suivantes :

5. La possibilité d'ajouter des smileys. Je sais que vous ne les aimez pas, mais c'est ainsi que les gens communiquent de nos jours. Sans eux, c'est plutôt "froid" et sans émotion.

6. L'option pour un mode sombre, pour une meilleure lisibilité et moins de stress pour les yeux.


Je ne peux que vous encourager à étudier ce qui manque sur cette plateforme par rapport à votre outil de messagerie préféré.
Si vous mettez en œuvre seulement quelques-unes de vos fonctionnalités préférées, vous attirerez de plus en plus d'utilisateurs (auteurs) à passer à l'autre.

Si vous souhaitez avoir une impression visuelle de la façon dont nous procédons pour nous et notre entreprise, veuillez me contacter en privé.

Merci et meilleures salutations
Daniel

 
C'est un pas en avant. Veillez simplement à ce que les messages privés ne soient pas retardés, comme ils l'ont parfois été pendant plusieurs heures. Ce n'est peut-être pas le cas si vous n'avez que quelques messages, mais comme j'ai des centaines de clients et de nombreux messages, c'est souvent le cas.
 

Ce qui me manque personnellement, c'est l'option d'archivage des chats pour qu'ils disparaissent du volet droit. Vous aviez déjà cette option en 2018 (ou fin 2017 ?) avant de changer complètement le système de messagerie pour sa forme actuelle. Comme Bernhard l'a mentionné, certains d'entre nous ont des centaines de clients et de nombreux messages par jour. Il était vraiment pratique de répondre au client avec une solution ou une explication, puis d'archiver le chat en sachant que les éléments visibles restants sont des messages qui doivent encore être traités. C'était comme une liste de tâches à accomplir pour moi. Bien sûr, si le client envoie une réponse dans un chat déjà archivé, ce message devrait apparaître à nouveau dans la liste des chats actifs. Daniel a suggéré quelque chose de similaire (point 1) dans le premier commentaire.

L'avantage d'un système d'archivage est aussi qu'il sera plus facile de repérer les messages en cas de retard. Comme vous le savez, les messages retardés n'apparaissent pas en haut de la liste au fur et à mesure de leur arrivée, mais sont triés en fonction de l'heure à laquelle le client les a envoyés.

Merci d'avance d'envisager cette amélioration.
Jan

 

Metaquotes ne devrait permettre qu'aux vendeurs agréés d'avoir une API pour publier directement sur les canaux.

Les vendeurs doivent gérer des dizaines d'outils de médias sociaux, ce qui rend leur travail de "diffusion" de plus en plus compliqué sans la flexibilité d'un outil fermé comme celui-ci...

Pour moi, pour l'instant, c'est inutile...

 
Bernhard Schweigert messages privés ne soient pas retardés, comme ils l'ont parfois été pendant plusieurs heures. Ce n'est peut-être pas le cas si vous n'avez que quelques messages, mais comme j'ai des centaines de clients et de nombreux messages, c'est souvent le cas.

En ce moment, je constate à nouveau ce problème. Un message apparaît dans la liste des messages comme étant nouveau, mais lorsque j'ouvre le message, il date d'il y a deux semaines et aucune mise à jour du chat n'apparaît.

 

Une autre chose que j'apprécierais est d'ajouter la possibilité de traduire un message privé dans une autre langue. Typiquement de la même manière qu'il est possible de le faire dans la section Commentaires du produit. Je reçois beaucoup de messages rédigés dans d'autres langues et pour les traduire, je dois copier et coller le texte dans Google translator, par exemple.


 
Jan Flodin message privé dans une autre langue. Typiquement de la même manière qu'il est possible de le faire dans la section Commentaires du produit. Je reçois beaucoup de messages rédigés dans d'autres langues et pour les traduire, je dois copier et coller le texte dans Google translator, par exemple.


Pourquoi insérer quelque part ? Utiliser des extensions de navigateur (par exemple, j'utilise Google Translate 2.0.10 pour Google Chrome).

 
Vladimir Karputov #:

Pourquoi insérer quelque part ? Utiliser des extensions de navigateur (par exemple, j'utilise Google Translate 2.0.10 pour Google Chrome)

C'est également possible, bien sûr. Mais il serait plus simple de l'utiliser sous la forme de la possibilité déjà existante que vous avez dans la section Commentaires.

 
MetaQuotes:

Un nouvel article Utiliser les canaux communautaires et les chats de groupe de MQL5. a été publié :

Auteur : MetaQuotes

Comment rétablir le son du canal communautaire sur mql5 svp, je ne reçois pas d'alerte lorsqu'il y a un nouveau message.
123
Nouveau commentaire