Error "No hay conexión"

 
Por favor me ayuudan, tengo el MT4 que se no se conecta desde el pasado 22 de julio.  aparece en parte inferior "no hay conexion", y en pestaña de registros aparece "'9250288': connect failed [No hay conexión]".   ya desintalé el MT4 y reintalé y nada.  desactivé el antivirus y tampoco se conecta.   tampoco funciona o se conecta con otros brokers.  que puedo hacer? 
Razón de la queja: