Mi Cuenta no copia la señal contratada en MT4

 

Buenas tardes, contrate la señal ALESTOURA TRADING desde el 28 de enero y mi cuenta no ha copiado ninguna señal. En MT4 del computador me aparece vinculada pero no me copia la señal. No se que esta mal configurado. Alguien tiene un paso a paso de que hay que configurar o como hacer para que funcione? Escribí al contacto de MQL5 y me dicen que para aspectos técnicos vaya al foro. que ellos solo están para problemas con los pagos.

Gracias

a
Razón de la queja: