mql5-Konto Überweisung
Mql5 schreibt in seinen Bedingungen, wenn versehentlich Geld auf das mql-Konto überwiesen wurden, kann man sich an den Support wenden.
Das habe ich versucht.
Der Service-Desk findet keine Problemlösung und öffnet auch kein Ticket.
Also frage ich hier im Forum nach.
Warum werden mir kommentarlos Links zugeschickt, die nichts mit meiner Frage zu tun haben?
Es gibt keine andere Lösung als den Support! Aber der ist keine Bank uns will/darf keine sein, daher dauert es etwas.
Was meinst Du mit: "Der Service-Desk findet keine Problemlösung und öffnet auch kein Ticket."?
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Ich bin neu bei mql5, habe mein Handelskonto erst wenige Tage.
Nun habe versehentlich auf mein Konto Geld überwiesen.
Es sollte aber nicht zu mql5, sondern zu meinem Handelskonto.
Wie kann das Problem gelöst werden? Kann es zurücküberwiesen werden?
Der Service-desk versteht das Anliegen nicht. Ich habe es mehrfach probiert.
Er öffnet auch kein Ticket.