Продление подписки за сигналы
А рефанд (вернуть их) возможен если вы отписались в течение 24 часов с момента первоначальной подписки, и также возможен возврат на месяцы, которые еще не начались. Деньги возвращаются на форумный аккаунт/ профайл.
"и также возможен возврат на месяцы, которые еще не начались" - совершенно непонятна логика ответа.
Я спросил: Как мне теперь вернуть 40$?
Пишите, пожалуйста, так, чтобы вас можно было понять...
Если я отписался от автопродления после 24 часов, то деньги мне вернутся или нет?
"и также возможен возврат на месяцы, которые еще не начались" - совершенно непонятна логика ответа.
Я спросил: Как мне теперь вернуть 40$?
Пишите, пожалуйста, так, чтобы вас можно было понять...
Я сам подписывался на сигналы, но на месяц. То есть, я подписываюсь, деньги снимаются, и я копирую (то есть - оплата идет всегда вперед).
А так, чтобы подписаться на месяц и потом еще на следующий месяц (который еще не начался) - у меня такого не было.
У вас, как я понял из вашего первого поста - при подписке снялось 40 долларов, и потом еще 40 долларов (уже, как я понял, за февраль, который еще не начался).
По ответам модераторов на англ форуме - да, можно вернуть деньги за месяцы подписки, которые (месяцы) еще не начались (у вас это, как я понял - февраль).
То есть, если вы отписываетесь в январе (а у вас еще и февраль оплачен - как вы пишете в первом посте), то за февраль вам автоматом средства возвращаются (за январь, то есть за текущий месяц не возвращаются):
-------------------------
https://www.mql5.com/en/vps/subscriptions
-------------------------
Если что-то не понятно - обращайтесь в сервис деск за разъяснением.
- www.mql5.com
Я сам подписывался на сигналы, но на месяц. То есть, я подписываюсь, деньги снимаются, и я копирую (то есть - оплата идет всегда вперед).
А так, чтобы подписаться на месяц и потом еще на следующий месяц (который еще не начался) - у меня такого не было.
У вас, как я понял из вашего первого поста - при подписке снялось 40 долларов, и потом еще 40 долларов (уже, как я понял, за февраль, который еще не начался).
По ответам модераторов на англ форуме - да, можно вернуть деньги за месяцы подписки, которые (месяцы) еще не начались (у вас это, как я понял - февраль).
То есть, если вы отписываетесь в январе (а у вас еще и февраль оплачен - как вы пишете в первом посте), то за февраль вам автоматом средства возвращаются (за январь, то есть за текущий месяц не возвращаются):
-------------------------
https://www.mql5.com/en/vps/subscriptions
-------------------------
Если что-то не понятно - обращайтесь в сервис деск за разъяснением.
Спасибо!
- Бесплатные приложения для трейдинга
- 8 000+ сигналов для копирования
- Экономические новости для анализа финансовых рынков
Вы принимаете политику сайта и условия использования
Вопрос: И с какой стати у меня списалась стоимость именно сейчас, а не по окончании месяца?
Если это продление, то через 3 недели и пусть списываются средства, как месячный период подписки закончится. А вдруг я через неделю или две передумаю копировать?..
Как мне теперь вернуть эти 40$?!!