Сбрасывает номер mqid в настройках мт4

 
Две недели назад в настройках десктопного мт4 слетел номер mqid от мобильного мт4, сопроводилось это следующим сообщением.
"Invalid MetaQuotes ID: 
Your MetaQuotes ID  '1A75BD25' was automatically cleared from profile, because it wasn't specified correctly"
После этого все попытки забить mqid заново закпнчивалисть провалом. После нажатия кнопки test, номер очищался и, естественно, никаких сообщений не отправлялось. Кто сталкивался? Как лечить?