La section "Service Desk" a disparu

 
Hier encore, il était là et aujourd'hui, il a disparu. Le redémarrage n'a pas aidé. C'est juste moi ou c'est tout le monde ? Veuillez vérifier le vôtre.
 
Servicedesk se déplace pour ne s'occuper que des questions financières.
 
MetaQuotes Software Corp.:
Servicedesk ne s'occupe plus que des questions financières.
C'est la nouvelle ! Où aller pour les erreurs terminales maintenant ? J'attendais justement une réponse à ma question du Service Desk concernant l'incohérence de la fonction OrderSendAsync() avec ce qui est écrit dans la documentation. Que faire maintenant ?
 
Сергей:
Quelle nouvelle ! Où aller pour les erreurs terminales maintenant ? J'attendais justement une réponse à ma question du Service Desk concernant la fonction OrderSendAsync() qui ne fonctionne pas selon ce qui est écrit dans la documentation. Que faire maintenant ?

Les questions techniques ne sont plus posées que sur le forum.

L'effet de l'ampleur des questions personnalisées en toutes occasions ralentit notre entreprise. Nous passons à l'automatisation complète de MQL5.community

 
Il est juste dommage que vous ne puissiez pas accéder aux applications maintenant, qui contiennent le code permettant de reproduire les bogues en question.
[Supprimé]  
Je n'ai pas disparu...
 
Сергей Таболин:
Je n'ai pas disparu...
J'ai également mis en place le servicedesk pour le moment.
 
Qui utilise les services financiers, bien sûr, reste SD.
[Supprimé]  
MetaQuotes Software Corp.:

Les questions techniques se font désormais uniquement via le forum.

Je me demande comment vous envisagez cela ? Si avant vous voyez un problème et au moins après un certain temps vous commencez à le résoudre, maintenant tout est écrit dans la branche "Bugs, bugs, questions" ? Et espérer que vous ne le manquerez pas ? Ou bien créer une branche distincte pour chaque bogue et l'augmenter de temps en temps ? Où jeter le code maintenant fermé, qui ne doit être lu et manipulé que par vous ?

 
MetaQuotes Software Corp.:

Les questions techniques ne sont plus posées que sur le forum.

Dans ce cas, il serait préférable de créer une section à la place de "Bugs, bugs, questions". Et mieux encore, pas de questions, sinon ils vont commencer à mettre tout dedans.

Un titre approximatif serait :"Rapports de bogues, suggestions/demandes aux développeurs".

 
MetaQuotes Software Corp.:

... Nous passons à l'automatisation complète de MQL5.community

Pouvez-vous expliquer ce que cela signifie ?