Discussion de l'article "Paiements et modes de paiement" - page 22
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Bonjour à tous ! Je suis nouveau, merci de m'aider. Je ne sais pas si j'ai besoin d'aide, mais j'ai besoin d'un peu d'aide. Il est dit que je ne peux pas retirer le montant que j'ai déposé, que je ne peux retirer que l'argent que j'ai gagné. Je ne sais pas si c'est le cas, mais je ne sais pas si c'est le cas, mais je ne sais pas si c'est le cas. Merci, Cheers !!!
Vous avez raison, vous ne pouvez retirer que les dollars que vous avez gagnés. Je vous suggère pour l'instant de ne déposer que la somme nécessaire pour couvrir les services que vous souhaitez acheter dans un futur proche (signaux, jobs, etc.). Veillez à prendre en compte les commissions lors de votre dépôt. Le montant réel, après commission, est affiché sur la page de dépôt.
Cheers
p.s. J'ai supprimé votre autre message sous le Service Desk car il s'agissait d'un double message. Veuillez n'ouvrir qu'un seul message par question.
J'essaie d'acheter une EA sur le marché pour 15,00 $. J'ai 40,00 $ sur mon compte, mais lorsque j'essaie de l'acheter, une fenêtre s'ouvre et me dit que je n'ai pas assez d'argent sur mon compte.
Est-ce que quelqu'un peut m'aider à résoudre ce problème ?
J'essaie d'acheter une EA sur le marché pour 15,00 $. J'ai 40,00 $ sur mon compte, mais lorsque j'essaie de l'acheter, une fenêtre s'ouvre et me dit que je n'ai pas assez d'argent sur mon compte.
Est-ce que quelqu'un peut m'aider à résoudre ce problème ?
Veuillez le signaler au Service Desk. Merci de votre compréhension.
Je l'ai fait, mais je n'ai pas encore reçu de réponse.
Cher Service Desk,
J'ai découvert que la commission de retrait est calculée de manière incorrecte. Le solde de mon compte est actuellement de 79,2$, mais lorsque j'ai effectué une demande de retrait via WebMoney, je n'ai pu retirer que 76,65$. Comme la commission de retrait pour WebMoney est de 0,8%, elle devrait être de 79,2 / (1 + 0,8%) = 78,57$. Comme le retrait autorisé n'est que de 76,65 $, la commission de retrait réelle est de 3,3 %, et non de 0,8 % comme annoncé. Veuillez consulter la capture d'écran en pièce jointe.
De plus, lorsque j'ai essayé de retirer mon argent par PayPal (dont la commission est de 2%), le montant autorisé est toujours de 76.65$, le même que WebMoney (dont la commission est de 0.8%).
Comment cela est-il possible ? Y a-t-il un problème dans votre système ? J'attends votre réponse dans les plus brefs délais.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,
Kevin
Cher Service Desk,
J'ai découvert que la commission de retrait est calculée de manière incorrecte. Le solde de mon compte est actuellement de 79,2$, mais lorsque j'ai effectué une demande de retrait via WebMoney, je n'ai pu retirer que 76,65$. Comme la commission de retrait pour WebMoney est de 0,8%, elle devrait être de 79,2 / (1 + 0,8%) = 78,57$. Comme le retrait autorisé n'est que de 76,65 $, la commission de retrait réelle est de 3,3 %, et non de 0,8 % comme annoncé. Veuillez consulter la capture d'écran en pièce jointe.
De plus, lorsque j'ai essayé de retirer mon argent par PayPal (dont la commission est de 2%), le montant autorisé est toujours de 76.65$, le même que WebMoney (dont la commission est de 0.8%).
Comment cela est-il possible ? Y a-t-il un problème dans votre système ? J'attends votre réponse dans les plus brefs délais.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,
Kevin