【版主秘诀】服务台的正确打开方式

 

大家好,我是官网版主。


最近有朋友问到如何联系服务台,

服务台的这个机器人有的时候确实挺气人的,这里开个新帖子,帮助大家驯服这个机器人。。。


如果您还没有任何购买记录,请在主页页面最底下找联系和请求。这里可以打开MQL5 Helper。

这里请注意,论坛和服务台是分开管理的,服务台一般只处理和付费相关的问题。


打开机器人对话框以后,根据需求选就可以。

这个机器人犯傻的时候,您就写No,Back或者写Operator。几轮以后它就会放弃,然后提出将问题交给人类团队。

简洁的输入好问题以后,等待联系就可以了。

沟通时,建议保持礼貌,因为服务台团队大多数时候都非常繁忙,日常需要处理来自全世界的各种问题。而且并不是所有人都了解国内的网络状况。



感谢大家,希望大家心想事成,万事如意!

 

如果是优先度较低的问题,或是与付费无关的问题,请尽量不要联系服务台,您可以在论坛提问,直接联系我也是没有问题的。


中国区注册卖家有时候会出现误判,有几位朋友提到这种情况提前联系服务台可以事半功倍。

千万不要为了注册卖家特意注册一个小号,没有接受过任何服务,也没有任何相关经验的小号,对于卖家审查员来说确实很难判断。


【版主秘诀】卖家身份申请攻略:如何更好地通过审批 

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  • 2024.12.15
  • www.mql5.com
大家好,我是官网的版主。 随着经验的积累,很多朋友希望注册成为卖家,借此帮助其他汇友,同时获取一定的回报。 这无疑是一件值得支持和鼓励的事情。 为了帮助大家顺利完成申请,我整理了几点相关经验分享...