求助：金融操作被锁定

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在向帐户存款时选择paypal存入资金时帐户被锁定，一天连续几个帐号被锁怎么回事，每个帐号都是一个手机号一个邮箱，从未注册过MQL5.请大家帮忙解答一下，有类似的情况是如何解锁的。
 
向服务台说明一下情况
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