在mt5在win10上导出行情问题

 
不知道有没有人也碰到了,我在win10专业版64位上,交易品种->导出柱形图会卡死,metaeditor打开文件也会卡死。在win7上是好的
 
现在碰到的情况是,MT5直接连接不上服务器。在购买的远程电脑上可以运行,但是个人PC端不行,防火墙尝试关闭了,还是不行。