요새. 실행 질문 - 페이지 152

 
Aleksey Vyazmikin :

그들은 잘못되었습니다. 이의 제기는 구두 및 서면 모두 가능하며 이메일을 통한 이의 제기도 서면 이의 제기로 간주됩니다. 또한 자체 규정에 따르면 이의 제기 형식에는 차이가 없습니다.

"

1.2. 브로커와 클라이언트 간의 메시지 교환은 다음 중 하나에 의해 수행될 수 있습니다.

지정된 방법:

Otkritie Broker JSC 고객 서비스 규정 127/149페이지

- 종이 형태로 제공함으로써;

- 이메일을 통해

- 전화 통신을 통해;

- SMS 메시지를 통해;

− 개인 계정을 통해

- 소프트웨어를 통해;

− 브로커 웹사이트 및 인터넷의 특별 섹션을 통해

− 브로커의 파트너와 인터넷의 특별한 웹 인터페이스를 통해.

"

기회가 있을 수 있지만 얼마나 많은 노력이 필요한지 압니다. 로트에 손을 대고 아무런 반응이 없는 것을 보고 무슨 일인지 살펴보기 시작했다. 나는 그것을 어떻게 닫았는지가 중요하지 않다고 생각합니다. 중요한 것은 그런 기회가 없었고 그 자리를 떠날 의도가 있었다는 것입니다.

여기서 의미는 마감에 제공된 모든 기회를 사용했는지 여부입니다. 터미널에서 " 시장이 닫혔습니다 "라는 메시지를 본 후 기계에서 닫으려는 시도를 중단했다는 사실을 참조할 수 있습니다. 그리고 그들은 전화로 멈추지 않았습니다. 이 같은.

그들은 본질적으로 옳습니다. 주의 깊게 읽으십시오. 서면만 법적으로 중요 합니다. 논쟁의 여지가 없습니다. 해당 연방법이 있습니다. "케이스에 꿰맬 수 없다"라고만 SMS 교환 가능)

 
Dmitriy Skub :

여기서 의미는 마감에 제공된 모든 기회를 사용했는지 여부입니다. 터미널에서 " 시장이 닫혔습니다 "라는 메시지를 본 후 기계에서 닫으려는 시도를 중단했다는 사실을 참조할 수 있습니다. 그리고 그들은 전화로 멈추지 않았습니다. 이 같은.

그들은 본질적으로 옳습니다. 주의 깊게 읽으십시오. 서면만 법적으로 중요 합니다. 논쟁의 여지가 없습니다. 해당 연방법이 있습니다. '케이스에 꿰맬 수 없다' 라고만 SMS 교환 가능)

요점은 항소를 어떤 매체로 작성하느냐가 아니라, 지금이라도 종이에 항소를 작성할 수 있고,

그러나 그 사람은 포지션을 청산할 수 없는 시간을 정했습니다.

따라서 법정에서 (그러나 이것은 오지 않아야 함) 전자 항소가 고려됩니다.

 
prostotrader :

요점은 항소를 어떤 매체로 작성하느냐가 아니라, 지금이라도 종이에 항소를 작성할 수 있고,

그러나 그 사람은 포지션을 청산할 수 없는 시간을 정했습니다.

따라서 법정에서 (그러나 이것은 오지 않아야 함) 전자 항소가 고려됩니다.

이 시간은 서버 및 터미널 로그에 기록됩니다. 내가 기억하는 한 추적 없이는 서버에서 삭제할 수 없습니다. 청구는 서면으로 해야 하며 통지와 함께 우편으로 보내야 합니다.
 
Dmitriy Skub :
이 시간은 서버 및 터미널 로그에 기록됩니다. 내가 기억하는 한 추적 없이는 서버에서 삭제할 수 없습니다. 청구는 서면으로 해야 하며 통지와 함께 우편으로 보내야 합니다.

바르게 말하고 쓰는 것이 옳습니다. 종이를 절약하고 법원에 제출하지 않도록 도와줍니다.)))

 
Valeriy Yastremskiy :

올바르게 말하고 씁니다. 종이를 절약하고 법원에 제출하지 않도록 도와줍니다.)))

확인. 쓰기 - 손에 깃발과 목에 드럼))))
 
Dmitriy Skub :
확인. 쓰기 - 손에 깃발과 목에 드럼))))

예, 법정에서 나는 당신과 같은 것을 충분히 보았고 또한 판사에게 칼을 꽂았습니다. 100% 당첨 사례도 제대로 말을 하지 않으면 지는 경우가 있습니다. 쓸 필요도 없습니다. 판사를 기분 나쁘게 하기에 충분합니다.)))))

 

오늘 다음과 같은 답변을 받았습니다.

"

안녕하세요!


Derivative Gateway의 Metaquotes 소프트웨어에서 버그가 발견되어 이의를 제기했고 개발자는 패치를 보냈습니다.

메타 트레이더 5 게이트웨이가 출시될 때 파생 상품 시장 기호의 만료 날짜와 시간을 잘못 업로드했습니다.

2020년 12월 17일 목요일 거래 시작 전 게이트웨이 버전이 업데이트되었습니다(이 오류를 수정하는 패치가 설치되었습니다).


이러한 상황의 경우 QUIK 터미널을 통해 주문하거나 음성 거래자를 통해 주문하는 것이 좋습니다.


손실 보상 문제는 고객 서비스 부서에 회부되었습니다. client@open.ru의 응답을 기다리십시오.


불편에 대해 사과드립니다!


감사합니다,

크세니아 보로노바

트레이딩 시스템 사용자 지원 부서의 수석 전문가

거래 시스템 지원 부서

JSC <오픈 브로커>

"

우리는 화살표의 번역을 관찰합니다. 이 실패가 다른 도구에 대한 것인지 궁금합니다.

 
Aleksey Vyazmikin :

오늘 다음과 같은 답변을 받았습니다.

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우리는 화살표의 번역을 관찰합니다. 이 실패가 다른 도구에 대한 것인지 궁금합니다.

였다

 
prostotrader :

였다

그렇다면 이것이 MQ 측의 실패라고 거의 가정 할 수 없습니다 ....

피해자가 더 있는지 궁금합니다.

 
Aleksey Vyazmikin :

오늘 다음과 같은 답변을 받았습니다.

"

안녕하세요!


Derivative Gateway의 Metaquotes 소프트웨어에서 버그가 발견되어 이의를 제기했고 개발자는 패치를 보냈습니다.

메타 트레이더 5 게이트웨이가 출시될 때 파생 상품 시장 기호의 만료 날짜와 시간을 잘못 업로드했습니다.

2020년 12월 17일 목요일 거래 시작 전 게이트웨이 버전이 업데이트되었습니다(이 오류를 수정하는 패치가 설치되었습니다).


이러한 상황의 경우 QUIK 터미널을 통해 주문하거나 음성 거래자를 통해 주문하는 것이 좋습니다.


손실 보상 문제는 고객 서비스 부서에 회부되었습니다. client@open.ru의 응답을 기다리십시오.


불편에 대해 사과드립니다!


감사합니다,

크세니아 보로노바

트레이딩 시스템 사용자 지원 부서의 수석 전문가

거래 시스템 지원 부서

JSC <오픈 브로커>

"

우리는 화살표의 번역을 관찰합니다. 이 실패가 다른 도구에 대한 것인지 궁금합니다.

모든 상품 xxx-12.20의 유효 기간이 잘못되었습니다. 이 때문에 알고리즘이 하루 일찍 포지션을 여는 것을 중단했고, 일정보다 먼저 새로운 계약으로 전환해야 했습니다. :)

사유: