기고글 토론 "거래신호에 가입하는 방법" - 페이지 14

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안녕하세요, 계정을 보충하고 신호에 가입했는데 돈이 동결되었고 MT에서 신호 제공 업체에 가면 가입 할 수 없지만 그의 닉네임 아래에 내가 가입자에 있다고 표시되어 있습니다. 무엇이 문제입니까?
파일:
mwfx8mh3jf.jpg  272 kb
 
muse92:
안녕하세요, 계정을 보충하고 신호에 가입했는데 돈이 동결되었고 MT에서 신호 제공자에게 가면 닉네임 아래에 내가 가입자에 있다고 표시되어 있지만 가입 할 수 없습니다.
문제는 잘못된 브로커의 서버 이름에 있습니다. 서버가 "Alpari-NZ-ECN"이 맞나요? 터미널 설정의 "서버" 탭에서 지정할 수 있습니다.
 
marsel:
브로커의 서버 이름이 잘못된 것이 문제입니다. 서버가 "Alpari-NZ-ECN"이 맞나요? 터미널 설정의 "서버" 탭에서 지정할 수 있습니다.
다음은 화면입니다.
파일:
4yeehliey02.jpg  256 kb
 
marsel:
브로커의 서버 이름이 잘못된 것이 문제입니다. 사용 중인 서버가 "Alpari-NZ-ECN"이 맞나요? 터미널 설정의 "서버" 탭에서 지정할 수 있습니다.

구독을 취소하고 돈을 잃지 않을 수 있습니까?

고객님께서 말씀하신 이유가 원칙적으로 맞습니다.

 
muse92:

돈을 잃지 않고 구독을 취소할 수 있나요?

기본적으로 정당한 사유를 제시하셨으니까요.

네. 구독을 취소하시면 됩니다. 구독을 사용하지 않았으므로 금액이 환불됩니다.
 
유료 구독이 mql5 계정에 묶여 있는지 아니면 거래 계정에 묶여 있는지 알려주실 수 있나요? 유료 구독을 구매하고 센트 계정에서 시청했는데 이제 일반 계정으로 옮기고 싶으면 다시 결제해야 하나요?
 
maxunka:
유료 구독이 mql5 계정에 묶여 있는지 아니면 거래 계정에 묶여 있는지 알려주실 수 있나요? 유료 구독을 구매하고 센트 계정에서 시청했는데 이제 일반 계정으로 옮기고 싶은데 다시 결제해야 하나요?
거래 계좌에서는 하나의 구독을 다른 계좌에서 사용할 수 없습니다.
 
marsel:
트레이딩 계좌의 경우 다른 계좌에서 동일한 구독을 사용할 수 없습니다.
해당 계정을 취소하고 새 계정을 등록하는 것은 불가능하나요?
 
maxunka:
하지만 그 계정을 해지하고 새 계정을 만드는 것은 현실적이지 않다고요?
물론 현실적입니다. 결제에 관심이 있으셨으니 다시 결제하셔야 합니다.
 
marsel:
물론 진짜입니다. 결제에 관심이 있으셨으니 다시 결제하셔야 합니다.

설명해 주셔서 감사합니다.

모든 것이 명확하지만 논리적이지 않습니다.)

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