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Mac用MT5を利用しているのですが、EAがダウンロードできません。

Mac用MT5を利用しているのですが、無料EAがダウンロードできません。 サイトから直接ダウンロードボタンを押して、MT5を持っているというボタンを押すと、「指定されたアドレスは開けません」と出ます。 また、MT5のマーケットから直接ダウンロードを押しても、ギュルンという音がするだけでどこにも保存されていません。 MQL5には登録済みです。 どうすればいいでしょうか?教えてください。