Le transazioni finanziarie sono limitate! Non so cosa dire! - pagina 6

Guarda la richiesta #2164716 in servicedesk, per favore. È rimasto in attesa per quasi 24 ore. Il denaro nel conto è congelato.
Sì, in passato, quando servicedesk era "inondato di richieste", la risposta era più rapida(
Sbloccato - grazie.
Taras Slobodyanik:
Sbloccato - grazie.

Quanto tempo ci è voluto per elaborare la sua domanda?

Evgeniy Zhdan:

Quanto tempo ci è voluto per elaborare la sua domanda?

in non elaborato ~4 ore (dalla mattina)
e poi ~30-40 minuti

Taras Slobodyanik:

in non elaborato per ~4 ore.
e poi ~30-40 minuti.

Questo è strano. Ho avuto il mio aperto per 24 ore

Ieri c'è stato un errore durante il trasferimento su epayments e ho fatto domanda a servicedesk.

Oggi mi hanno detto che era un problema temporaneo e che avrei dovuto riprovare.

Ma come posso riprovare se i fondi sono congelati?)

Stanislav Dray:

Ieri c'è stato un errore durante il trasferimento su epayments e ho fatto domanda a servicedesk.

Oggi mi hanno detto che era un problema temporaneo e che avrei dovuto riprovare.

Come posso riprovare se il mio account è congelato?)

Anche qui. Anche congelato, anche epayments e anche ieri

Evgeniy Zhdan:

Allo stesso modo. Anche congelato, anche epayments e anche ieri

Ho ricevuto una risposta da Servicedesk.

Squadra di supporto2018.10.03 09:12

Ci sono stati temporanei problemi di comunicazione, riprova


e....chiuso l'applicazione..Il denaro è ancora congelato

Salve. L'account è stato bloccato per due giorni. Il Service Desk non risponde. Gli abbonati non hanno più tempo. Non può rinnovare.