I clienti riescono a comprare EAs con il prefisso MT5 per MetaTrader 4 e viceversa. Poi sono sorpresi e chiedono di annullare l'acquisto e lasciare che lo sostituiscano con il prodotto giusto.
Quindi non è così semplice.
La soluzione è semplice, anche se forse non così facile da attuare da questa situazione.
1. Rimuovere completamente la distinzione tra prodotti MT4 e MT5 sul Marketplace, quindi 1 pagina per il prodotto indipendente dalla piattaforma.
2. e fornire 2 pulsanti "BUY MT4 Version" e "BUY MT5 Version". O ovviamente solo 1 pulsante se è disponibile solo 1 versione. In questo modo sareste già pronti per MT6
I clienti riescono a comprare EAs con prefisso MT5 per MetaTrader 4 e viceversa. Poi sono sorpresi e chiedono di annullare l'acquisto e lasciare che lo sostituiscano con il prodotto corretto.
C'è il sospetto che questo sia un comportamento senza scrupoli e non un errore.
O il prodotto per il "terminale sbagliato" non si è mai attivato?
Sarebbe comodo, ma non ci salverebbe da idioti e truffatori. Ma sarebbe bello che i finanziatori e gli avvocati della compagnia trovassero un modo per vietare i rimborsi. O forse trovare un modo per revocare la licenza del prodotto. In modo che dopo il rimborso il consulente smetta di funzionare.
Quelli gialli sono tempi battuti.
Gli sviluppatori hanno trovato la ragione. Non è niente di complicato. Quindi è probabile che venga corretto nella prossima build.
I clienti riescono a comprare EAs con il prefisso MT5 per MetaTrader 4 e viceversa. Poi sono sorpresi e chiedono di annullare l'acquisto e lasciare che lo sostituiscano con il prodotto giusto.
Quindi non è così semplice.
La soluzione è semplice, anche se forse non così facile da attuare da questa situazione.
1. Rimuovere completamente la distinzione tra prodotti MT4 e MT5 sul Marketplace, quindi 1 pagina per il prodotto indipendente dalla piattaforma.
2. e fornire 2 pulsanti "BUY MT4 Version" e "BUY MT5 Version". O ovviamente solo 1 pulsante se è disponibile solo 1 versione. In questo modo sareste già pronti per MT6
Spero che questo sia chiaro.
2. e fornire 2 pulsanti "BUY MT4 Version" e "BUY MT5 Version". O, naturalmente, solo 1 pulsante se è disponibile solo 1 versione.
Sarebbe utile, sì.
I clienti riescono a comprare EAs con prefisso MT5 per MetaTrader 4 e viceversa. Poi sono sorpresi e chiedono di annullare l'acquisto e lasciare che lo sostituiscano con il prodotto corretto.
C'è il sospetto che questo sia un comportamento senza scrupoli e non un errore.
O il prodotto per il "terminale sbagliato" non si è mai attivato?
Sarebbe utile, sì.
Gli sviluppatori hanno trovato la ragione. Non è niente di complicato. Pertanto, è probabile che venga corretto nella prossima build.
No, non abbiamo trovato la causa e difficilmente lo faremo senza un'accurata descrizione tecnica del problema da parte dell'utente.
I dati che abbiamo ottenuto da te e da un utente del forum sono insufficienti
No, non abbiamo trovato la causa e difficilmente lo faremo senza un'accurata descrizione tecnica del problema da parte dell'utente.
I dati che abbiamo ottenuto da te e da un utente del forum sono insufficienti
https://www.mql5.com/en/forum/342152
È riportato correttamente?
È normale o è un errore o ...?
Grazie per il vostro tempo.
https://www.mql5.com/en/forum/342152
È riportato correttamente?
È normale o è un errore o ...?
Grazie per il vostro tempo.
Non è un errore, è il costo del comando sincrono al grafico
Questo non è un errore, è il costo del comando sincrono al grafico
Grazie per la vostra risposta.
Tuttavia, ottenere una semplice proprietà come CHART_SCALE o CHART_AUTOSCROLL sembra molto costoso. Sono sorpreso.