WebMoney est en panne, que faire avec les fonds du compte ? - page 11

 
WebMoney.ua готова признать себя системой электронных денег
WebMoney.ua готова признать себя системой электронных денег
  • finance.liga.net
На круглом столе в ЛІГАБізнесІнформ компания WebMoney.ua объявила о намерении зарегистрировать правила системы в НБУ и остаться на украинском рынке
 

Bonjour à tous

Quelqu'un peut-il me dire quel est le problème ?

Hier, j'ai voulu retirer de l'argent sur ma carte Visa. Tout a été saisi comme il se doit. Après avoir appuyé sur le bouton de retrait, un message s'est affiché.

il y a une erreur inattendue pour aider à retirer l'argent contactez le Service Desk

Je leur ai écrit, mais en réponse, silence pour le deuxième jour.

Est-ce que quelqu'un va faire ça pendant longtemps ou pas ?

Dossiers :
 
Yaroslav Varankin:

Bonjour à tous

Quelqu'un peut-il me dire quel est le problème ?

Hier, j'ai voulu retirer de l'argent sur ma carte Visa. Tout a été saisi comme il se doit. Après avoir appuyé sur le bouton de retrait, un message s'est affiché.

il y a une erreur pour aider dans le processus de retrait contactez Sandesk

Je leur ai écrit mais je n'ai pas reçu de réponse depuis deux jours.

Quelqu'un a déjà eu une expérience similaire et peut suggérer combien de temps cela dure ou non ?

Une erreur s'est produite et les fonds ont été gelés.
 
Vladislav Andruschenko:
Il y a eu une erreur et les fonds ont été gelés.

Pouvez-vous me dire de quoi il s'agit ?

et pour combien de temps ?

 
Yaroslav Varankin:

Pouvez-vous me dire de quoi il s'agit ?

Et pour combien de temps ?

Ces problèmes ne peuvent être résolus que par le Service Desk.
Nous sommes de simples utilisateurs du forum et ne connaissons pas les raisons.
Je l'ai retiré hier, tout s'est bien passé.

Je l'ai reçu hier, tout allait bien. 2 jours, ce n'est pas long.

Je n'ai jamais vu cette erreur auparavant, c'est très rare.
Les fonds ont été débloqués d'eux-mêmes dans un délai de 3 à 5 jours.
 
Vladislav Andruschenko:
Seul le Service Desk peut résoudre ces problèmes.
Nous sommes de simples utilisateurs du forum et nous ne connaissons pas les raisons.
Retiré hier, tout allait bien.

Deux jours, ce n'est pas un délai.

D'ailleurs, cette erreur était très rare auparavant.
Les fonds se sont débloqués d'eux-mêmes dans un délai de 3 à 5 jours

Merci pour votre aide, je vais attendre

 
J'ai connu une situation encore "meilleure" hier : il n'y a pas eu d'erreur lorsque j'ai effectué un retrait sur ma carte Visa, mais l'argent n'est pas arrivé sur la carte. J'ai écrit au Service Desk - silence...
 
Sergey Zhilinskiy:
J'ai connu une situation encore "meilleure" hier : il n'y a pas eu d'erreur lorsque j'ai effectué un retrait sur ma carte Visa, mais l'argent n'est pas arrivé sur la carte. J'ai écrit au Service Desk - silence...
Je viens de l'envoyer à Visa. Tout va bien. Tout a été retiré.
 
Je l'ai aussi utilisé pour un visa hier, il est passé directement.
 
Yaroslav Varankin:

Bonjour à tous

Quelqu'un peut-il me dire quel est le problème ?

Hier, j'ai voulu retirer de l'argent sur ma carte Visa. Tout a été saisi comme il se doit. Après avoir appuyé sur le bouton de retrait, un message s'est affiché.

il y a une erreur inattendue pour retirer des fonds, contactez le Service Desk.

Je leur ai écrit, mais en réponse, silence pour le deuxième jour.

Quelqu'un d'autre peut-il le faire pendant longtemps ou non ?

Le montant du retrait est limité pour cette raison.

Raison: