请教大家：刚刚购买的指标与说明不符，通过什么渠道可以投诉并申请退款？

[cbw]

刚刚购买了一个指标，介绍中说信号不漂移不重绘。

但实际使用中是既漂移又重绘，所谓的信号还少的可怜，且错误率极高。完全不是介绍中的那样。

这样的情况应该如何投诉，能否退款？

请大家帮忙，谢谢(^🙏^)