这个弱智的机器人服务台，完全解决不了问题。

[Yongfeng Huang]

这个弱智的机器人服务台，完全解决不了问题。

要认证为卖家，上传了证件，说我某些字段不符，我看了下，应该个人信息，没有写真实名字，我点进去个人资料，反复修改，保持，都修改不了。

想找个客服问问，但这个弱智的机器人服务台，完全解决不了问题，不断循环，让你点，点了答案，又解决不了。

真崩溃，怎么解决啊。