Errore “Download del prodotto non riuscito” su MT5 Market (500)

 

Ciao a tutti,

ho un problema che non riesco a risolvere e spero che qualcuno qui possa aiutarmi. Sto cercando di scaricare l'Expert Advisor ********* dal MetaTrader 5 Market, ma continuo a ricevere l'errore “Download del prodotto non riuscito”.

Ho già provato i passaggi standard per la risoluzione dei problemi, ma non hanno funzionato. Nello specifico, ho:


Riavviato il terminale.

Controllato la mia connessione Internet.

Eliminato i file temporanei del Market nella cartella Community .

Verificato che le credenziali del mio account MQL5 siano corrette.


Qualcun altro ha riscontrato un problema simile con questo o altri prodotti del Market? Sospetto che possa trattarsi di un errore lato server, ma vorrei sapere se esiste una soluzione “nascosta” che potrei provare.

Qualsiasi suggerimento o esperienza condivisa sarebbe molto apprezzato!

Grazie in anticipo per il vostro aiuto.

Sul forum italiano, si prega di scrivere in italiano.


failed download product" error on MT5 Market (500)

Hello everyone,

I'm having a problem that I can't seem to solve and I'm hoping someone here can help. I'm trying to download the ********* Expert Advisor from the MetaTrader 5 Market, but I keep getting the "failed download product" error.
I've already tried the standard troubleshooting steps, but they haven't worked. Specifically, I have:
  • Restarted the terminal.
  • Checked my internet connection.
  • Deleted the Market temporary files in the  Community  folder.
  • Confirmed that my MQL5 account credentials are correct.
Has anyone else experienced a similar issue with this or other products from the Market? I suspect it might be a server-side error, but I'd like to know if there's any "hidden" solution I could try.
Any suggestions or shared experiences would be greatly appreciated!
Thanks in advance for your help.