Come si può vendere qualcosa nel mercato se c'è un tale... - pagina 4

 
Andrey F. Zelinsky:

le recensioni sono "sollevate" attraverso la cancellazione - la recensione viene cancellata e riscritta con una nuova data

Wow, grazie, non lo sapevo.
 
Alain Verleyen:

Ad oggi, ci sono diversi metodi conosciuti per ottenere recensioni false:

1. Offri un prodotto gratuito in cambio di recensioni a 5 stelle.



Ci sono molte recensioni che lo dimostrano.

2. Ancora peggio: se il cliente non è contento, chiede il rimborso al venditore, nessun problema lo può ottenere in cambio di recensioni a 5 stelle!!!


3. richiedere recensioni a 5 stelle per ottenere supporto!!!


Per favore, Metaquotes fa qualcosa per evitare questa pratica. Ci sono molti venditori onesti che ti pagano molte commissioni e che meritano il diritto a una concorrenza leale.

Nota per il moderatore: si prega di correggere la traduzione nel caso in cui non sia corretta. Grazie.

"Hanno tolto la donna e messo la mitragliatrice" (c) Kin-dza-dza. Questa è l'intera ragione.)))

Grazie per le vostre informazioni e la vostra posizione onesta. Ora so di più sul mercato.
 
Alain Verleyen:

Ad oggi, ci sono diversi metodi conosciuti per ottenere recensioni false:

1. Offri un prodotto gratuito in cambio di recensioni a 5 stelle.

2. Ancora peggio: se il cliente non è contento, chiede il rimborso al venditore, nessun problema lo può ottenere in cambio di recensioni a 5 stelle!!!

3. richiedere recensioni a 5 stelle per ottenere supporto!!!

Dov'è la violazione delle regole di servizio qui? Il venditore non vuole dare consigli sui prodotti senza una recensione - è un suo diritto. È diritto dell'acquirente segnalarlo in una recensione negativa.

 
Andrey F. Zelinsky:

Dov'è la violazione delle regole di servizio qui? Il venditore non vuole dare consigli su un prodotto senza un richiamo - suo diritto. È diritto dell'acquirente segnalarlo in un feedback negativo.

No, questo è molto lontano dalla concorrenza... Questa è una parodia della concorrenza... Non è giusto corrompere gli utenti. Le persone decenti non approfitteranno di un tale trucco, e di conseguenza, le persone disoneste otterranno un vantaggio e attireranno gli sviluppatori coscienziosi. Inoltre, si spoglieranno e invece di prodotti di qualità venderanno "falsi" con la scusa di false recensioni. L'inganno nella sua forma più pura.
 
Реter Konow:
No, questo è quanto lontano arriveremo... Questa è già una parodia della concorrenza... Non è giusto corrompere gli utenti. La gente onesta non approfitterà di un tale trucco, e di conseguenza i disonesti avranno un vantaggio e faranno uscire allo scoperto gli sviluppatori coscienziosi. Inoltre, si spoglieranno e invece di prodotti di qualità venderanno "falsi" con la scusa di false recensioni. L'inganno nella sua forma più pura.

Gli sconti per i feedback sono fin troppo comuni nel settore dei servizi in questi giorni.

Ma nel mercato reale, grazie al cielo, non si va molto lontano con l'inganno vero e proprio. Se una persona lasciasse davvero una buona recensione, sarebbe motivata.

 
Реter Konow :
"Baba tolto, macchina messa dentro" (c) Il film Kin-dza-dza. Questa è l'intera ragione)).

Grazie per le vostre informazioni e la vostra posizione onesta. Ora so di più sul mercato.

So che non è facile combattere questa pratica, ma spero che almeno Metaquotes riconosca il problema e inizi a pensare a delle soluzioni.

  • Il primo sarebbe quello di aggiungere alcune clausole su questo nelle regole del mercato.
  • Il secondo sarebbe quello di aggiungere la possibilità di leggere facilmente le recensioni negative (ad esempio Amazon), dato che ora sono inondati da masse di recensioni "positive".
 

Si potrebbe aggiungere un ordinamento delle recensioni:

  • Per data;
  • Prima di tutto, positivo;
  • Negativo prima.
 
Oleg Remizov:

Si potrebbe aggiungere un ordinamento delle recensioni:

  • Per data;
  • Prima di tutto, positivo;
  • Negativo prima.

L'ordinamento delle recensioni è categoricamente dannoso:

-- nessuno lo userà

-- le recensioni dovrebbero riflettere le dinamiche del prodotto, per esempio, ci sono state lamentele, c'è stato un feedback negativo, sono stati fatti dei miglioramenti e viceversa, l'entusiasmo è cambiato in indignazione verso l'idraulico.

Inoltre, dividere le recensioni in gruppi "positivi" e "negativi" non è adatto perché non promuove l'obiettività e sarà usato per la manipolazione da parte degli acquirenti.


un problema con il feedback è che può essere "raccolto" - se questo problema viene eliminato, allora la manipolazione del feedback da parte del venditore sarà drasticamente ridotta.

 

Ottenere recensioni reali è estremamente difficile e la prima ragione:

la maggior parte dei clienti semplicemente non sa come lasciarne uno (il pulsante "Lascia una recensione" appare solo quando si passa il mouse nell'angolo destro)

La persona che è andata alla scheda delle recensioni - non vede e non sa che bisogna puntare da qualche parte. E anche a volte puntano a "Reclamo" invece di "lasciare una recensione"

Quindi non capisco come le persone che hanno una valutazione di 11-31 e si sono registrate un paio di settimane fa - sanno dove passare il mouse per lasciare una recensione!


A volte la gente scrive recensioni nelle discussioni, nei PM, ma non nella pagina delle recensioni.

Costringerli a lasciare un feedback per i rimborsi, per il supporto tecnico - questa è una brutta cosa da fare.

Offrire un software gratuito in cambio di 5 stelle è ingiusto.


Offrire di lasciare recensioni è una pratica normale, come fanno nei servizi di terze parti dove una settimana o un mese dopo l'acquisto - si riceve una mail che chiede di valutare il lavoro o il prodotto.


A volte le recensioni sono manipolate. Scrivono una recensione negativa, e poi nel PM si offrono di ottenere soldi per cancellare la recensione.


La gente non sempre capisce il lavoro dell'esperto, e poi comincia a scrivere informazioni non veritiere sul programma nelle recensioni, senza capirlo.

E l'acquirente non ha la possibilità di lasciare una risposta alla recensione, dicendo che hai capito male. Devi dare al cliente l'opportunità di lasciare una risposta alla recensione.

Ci sono molti esempi - capisco che ci saranno delle critiche. Ognuno ha la propria esperienza.


E naturalmente non dobbiamo dimenticare che si tratta di forex. Le persone che sono "nel sapere" e conoscono i principi sono ben consapevoli che non c'è nessun moto perpetuo o impasto. E l'esperto può rilevare un "falso segnale".


La mia linea di fondo (IMHO):

  1. Metti un pulsante "Lascia una recensione" in un posto ben visibile. Lasciate che la gente scriva più spesso. Cosa gli piace, cosa non gli piace. Va bene. (Non si tratta solo del "TRADEMARKER AUTOMATICO". , ci sono anche molte altre utilità e programmi....)
  2. Aggiungere la possibilità di rispondere ai feedback al venditore.
  3. Proibire di alzare le recensioni durante l'aggiornamento (cancellare) - onestamente non sapevo nemmeno di questo.
  4. Offerta di valutazione automatica del programma (lettera, PM), dopo 1 mese di utilizzo.
  5. Divieto di cancellare un oggetto che ha accumulato un sacco di feedback negativi, poi basta mettere lo stesso pulito.

Questo è solo il mio imho, che ho già suggerito di fare molte volte.


Ci sono molti altri "suggerimenti" che sarebbero utili per utilizzare il mercato.

 

Manipolazione dei prezzi - il prezzo dichiarato è di $30k e decine di recensioni.

Se fai delle note di sistema nella pagina delle notizie sui cambiamenti di prezzo, sarà chiaro, per esempio, che tutte le recensioni sono download gratuiti.

C'è una pratica attiva sul mercato, quando un prodotto è messo gratuitamente - per esso in 1-2 giorni per creare l'isteria delle recensioni entusiastiche da "Seller & Co" - e poi mettere un prezzo - così c'è l'impressione di una enorme "coda di clienti soddisfatti" - anche se in realtà non ci sono stati acquirenti a tutti - e quelli che hanno comprato il divorziato stupidamente su un "gancio di marketing".