acquisti e noleggio expert advisor non andati a buon fine

 

Buongiorno, ho acquistato un expert ZIWO % TERMINAL, risulta l'acquisto ma nell'installazione risulta soltanto la possibilità della prova in demo. Come posso fare ad attivare in real questa licenza? Inoltre erroneamente per problemi di connessione durante il pagamento, ho acquistato un'altro EA il forex trend detector 2 volte, uno dei quali è ancora da scaricare, vorrei sapere se è possibile sostituire questo acquisto con un'altro EA.

Terzo inconveniente, ho noleggiato l'EA Gold Pawer ma anche questo non mi è stato possibile installarlo. Potete aiutarmi a risolvere il tutto? Grazie

 
Vincenzo Maria Marra:

Buongiorno, ho acquistato un expert ZIWO % TERMINAL, risulta l'acquisto ma nell'installazione risulta soltanto la possibilità della prova in demo. Come posso fare ad attivare in real questa licenza? Inoltre erroneamente per problemi di connessione durante il pagamento, ho acquistato un'altro EA il forex trend detector 2 volte, uno dei quali è ancora da scaricare, vorrei sapere se è possibile sostituire questo acquisto con un'altro EA.

Terzo inconveniente, ho noleggiato l'EA Gold Pawer ma anche questo non mi è stato possibile installarlo. Potete aiutarmi a risolvere il tutto? Grazie

Se non hai effettuato l'installazione del secondo ea puoi chiedere il rimborso, in ogni caso per tutto il resto devi contattare l'assistenza. 
 
Vincenzo Maria Marra:

Buongiorno, ho acquistato un expert ZIWO % TERMINAL, risulta l'acquisto ma nell'installazione risulta soltanto la possibilità della prova in demo. Come posso fare ad attivare in real questa licenza? Inoltre erroneamente per problemi di connessione durante il pagamento, ho acquistato un'altro EA il forex trend detector 2 volte, uno dei quali è ancora da scaricare, vorrei sapere se è possibile sostituire questo acquisto con un'altro EA.

Terzo inconveniente, ho noleggiato l'EA Gold Pawer ma anche questo non mi è stato possibile installarlo. Potete aiutarmi a risolvere il tutto? Grazie

I tuoi acquisti effettivi sono visualizzati qui - https://www.mql5.com/it/users/enzomaria1/market

Si prega di seguire questi passaggi per installare il prodotto:

  • Apri il tuo terminale MetaTrader 4 .
  • Specifica le credenziali del tuo account MQL5.community (LOGIN) nelle impostazioni: menu "Strumenti" → "Opzioni" → "Community".
  • Vai alla scheda "Mercato" e poi alla scheda "Acquistati".
  • Fare clic sul pulsante "Installa" situato a destra del nome del prodotto.
Motivazione: