Дамы и господа!
Мы с радостью представляем вашему вниманию интервью с директором компании LiteForex Юрием Волошиным. В рамках беседы он поделился с нами своим успешным опытом сотрудничества с компанией Claws&Horns.
В: Расскажите о своих впечатлениях от сотрудничества с компанией Claws&Horns.
О: В первую очередь мне понравился процесс интеграции сервиса. Все было сделано очень быстро и качественно. Не пришлось долго ждать после подписания договора. Сразу же получили инсталляционный мануал и включили сервис в свой клиентский кабинет в течение 15 минут. Также обстояли дела и с настройкой фидера для поставки материала непосредственно в торговые терминалы наших клиентов. Фидер включен в стандартную поставку платформы Meta Quotes. Нам оставалось только ввести логин и пароль. Более простой интеграции сервиса мы еще не видели.
В: Каким образом сервисы компании Claws&Horns помогают вам привлекать новых клиентов?
О: Среди наших клиентов много начинающих трейдеров, которым просто необходимо оказывать поддержку на протяжении их торговли. Именно эти задачи успешно решает сервис компании Claws&Horns.
В: Насколько выросли объемы сделок ваших клиентов?
О: Очень сложно оценить моментальное изменение торгового оборота наших клиентов. Но, в целом, по нашей статистике за 8 месяцев использования сервиса совокупный торговый оборот наших клиентов увеличился примерно на 50%.
В: Как скоро вы обнаружили первые положительные изменения в работе вашей компании?
О: Практически сразу. Как я уже говорил, мгновенных изменений в торговом обороте не было. Но наши менеджеры получили еще один инструмент продажи – им стало проще работать с новыми клиентами, сократился срок перехода клиента от демо-счета к реальному торговому.
Также мы использовали сервис Claws&Horns в своей программе лояльности под названием VIP club. Где в зависимости от накопленных баллов за активную торговлю, клиенты могут подключать ту или иную услугу совершенно бесплатно. В сотрудничестве с техническими специалистами компании Claws&Horns мы подключили сервис СМС-сигналов, подписку на который клиенты нашей компании получают в VIP club.
В: Что бы вы хотели пожелать компании Claws&Horns?
О: Развиваться дальше, внедрять новые популярные инструменты анализа. В общем, соответствовать требованиям рынка, не забывая баловать конечных потребителей сервиса новинками.
Мы с радостью представляем вашему вниманию интервью с директором компании LiteForex Юрием Волошиным. В рамках беседы он поделился с нами своим успешным опытом сотрудничества с компанией Claws&Horns.
В: Расскажите о своих впечатлениях от сотрудничества с компанией Claws&Horns.
О: В первую очередь мне понравился процесс интеграции сервиса. Все было сделано очень быстро и качественно. Не пришлось долго ждать после подписания договора. Сразу же получили инсталляционный мануал и включили сервис в свой клиентский кабинет в течение 15 минут. Также обстояли дела и с настройкой фидера для поставки материала непосредственно в торговые терминалы наших клиентов. Фидер включен в стандартную поставку платформы Meta Quotes. Нам оставалось только ввести логин и пароль. Более простой интеграции сервиса мы еще не видели.
В: Каким образом сервисы компании Claws&Horns помогают вам привлекать новых клиентов?
О: Среди наших клиентов много начинающих трейдеров, которым просто необходимо оказывать поддержку на протяжении их торговли. Именно эти задачи успешно решает сервис компании Claws&Horns.
В: Насколько выросли объемы сделок ваших клиентов?
О: Очень сложно оценить моментальное изменение торгового оборота наших клиентов. Но, в целом, по нашей статистике за 8 месяцев использования сервиса совокупный торговый оборот наших клиентов увеличился примерно на 50%.
В: Как скоро вы обнаружили первые положительные изменения в работе вашей компании?
О: Практически сразу. Как я уже говорил, мгновенных изменений в торговом обороте не было. Но наши менеджеры получили еще один инструмент продажи – им стало проще работать с новыми клиентами, сократился срок перехода клиента от демо-счета к реальному торговому.
Также мы использовали сервис Claws&Horns в своей программе лояльности под названием VIP club. Где в зависимости от накопленных баллов за активную торговлю, клиенты могут подключать ту или иную услугу совершенно бесплатно. В сотрудничестве с техническими специалистами компании Claws&Horns мы подключили сервис СМС-сигналов, подписку на который клиенты нашей компании получают в VIP club.
В: Что бы вы хотели пожелать компании Claws&Horns?
О: Развиваться дальше, внедрять новые популярные инструменты анализа. В общем, соответствовать требованиям рынка, не забывая баловать конечных потребителей сервиса новинками.
