Connexion avec Gmail

 

Bonjour,

Je rencontre actuellement un problème de connexion à mon compte MQL5. Je me suis initialement inscrit en utilisant mon compte Gmail. Cependant, lorsque j’essaie de me connecter sur MT5, l’option de connexion via Gmail n’apparaît pas.

J’ai donc tenté de me connecter en utilisant mon identifiant et un mot de passe, mais la connexion est refusée, malgré des informations correctes. J’ai également demandé une réinitialisation de mot de passe, mais je ne reçois aucun email, même après vérification des spams.

Le support me suggère de supprimer mon compte, mais cela pose problème puisque j’ai déjà effectué un achat (un bot), et les fonds semblent actuellement bloqués.

Pouvez-vous m’aider à résoudre cette situation ? Merci d’avance.

 
C'est la même chose pour moi impossible d'avoir un mot de passe réinitialisé et impossible de connecter le compte de la plarforme mt5 au compte du site mql5
 
Dany dan #:
C'est la même chose pour moi impossible d'avoir un mot de passe réinitialisé et impossible de connecter le compte de la plarforme mt5 au compte du site mql5
Toi aussi il te dise de fermer le compte malgré que tu as de l'argent dessus et impossible a le retirer et les contacter?
[Supprimé]  

mince on est 4 alors

 
j'ai le meme probleme que vous, je ne sais pas comment faire j'ai essayé de me réinscrire avec 2 autres mails différents mais toujours aucun mail reçu