Oleksandr Tkachenko
Oleksandr Tkachenko
  • Information
no
experience
0
products
0
demo versions
0
jobs
0
signals
0
subscribers
Trader at Freelancer
Since 2008, I have been trading as a hobby. In 2026, I made trading my full-time profession. Over this time, there have been many ups and downs. Back in 2010, I realized that manual trading wasn't for me. It just didn't fit my personality: discipline is my weak spot. Strictly following my own trading rules turned out to be an overwhelming task.
That is why I decided to create a trading robot that would do everything for me. My dream was to simply turn on the computer in the morning and withdraw profits once a month. I started teaching myself programming to write my own trading robot. For several years down this road, I was essentially tilting at windmills. I learned how to write high-quality code, optimize parameters, and backtest a trading system properly. Yet, all my skills were useless because I lacked a genuinely workable, profitable trading strategy. I tried to code other people's trading systems that I found online. However, manual trading systems proved too complex to formalize into code. After all, a manual trader's decision-making is backed by experience, awareness of fundamental data, and a visual assessment of the current chart layout. In other words, a human has a bias. Based on that bias, they instinctively filter out what they believe to be losing signals. If they have a doubt, they will skip a trade, even if they can't explain why. A robot, on the other hand, only considers the current chart pattern up to the historical depth set by the developer and carries no bias. Therefore, it boldly opens a position as soon as a signal appears.
I came to the conclusion that a robot must be based on a single, ultra-simple trading idea or setup that can be easily formalized into code. A simple idea or a basic setup repeats regularly on the chart, regardless of how the market changes. The main thing is that the idea or setup must not contradict the logic of price action. This approach allows you to determine the effectiveness of a trading idea or setup through backtesting. In contrast, for a manual trader to verify the effectiveness of their trading system, they have to spend weeks, months, or even years gathering and processing statistical data. Positive historical performance is the only thing that can suggest a trading system's future profitability. That is why experienced traders always ask to see the statistics first.
Only when I created my own trading system and built a robot around it was I able to turn trading into a source of passive income. I do not teach my trading system, nor do I sell trading robots. Instead, I give everyone the opportunity to earn money using my robot. Join me by subscribing to my copy trading or trading signals.
Friends 1
Oleksandr Tkachenko
Oleksandr Tkachenko
Как я победил окончательный отказ верификации Продавца (MQL5 + Sumsub) — Пошаговый кейс
Привет, коллеги-трейдеры!
Хочу поделиться своим свежим опытом решения проблемы, которая для многих кажется окончательным приговором. Речь идет об автоматическом отказе в верификации аккаунта Продавца на MQL5 со стороны сервиса Sumsub, когда кнопка «Подать заявку повторно» полностью исчезает, а система выдает предупреждение: «Пожалуйста, не создавайте новый аккаунт».
Мне удалось успешно обойти этот автоматический бан и получить статус Продавца вручную всего за несколько шагов. Спойлер: это не окончательный приговор, и систему можно заставить пересмотреть решение!
Вот моя пошаговая история и алгоритм, который сработает и у вас.
Шаг 1. Осознание проблемы и тупик автоматики
При регистрации Продавца на MQL5 после сканирования лица автоматическая система выдала мне жесткий отказ без объяснения причин. Кнопка повторной подачи пропала, а на странице верификации красовалась надпись, запрещающая дублировать аккаунты.

Попытки найти стандартную кнопку "Service Desk" в левом меню профиля ни к чему не привели — после обновления интерфейса MQL5 этот пункт оттуда просто убрали.
Шаг 2. Обходной путь через Sumsub ID (Главный козырь)
Поскольку MQL5 использует для проверок независимый сервис Sumsub, я решил зайти с тыла.
Я зашел на официальный сайт системы Sumsub ID (через их независимую платформу/приложение).
Зарегистрировал там профиль на те же документы и прошел верификацию лица заново.
Система Sumsub ID одобрила мои документы на своей стороне.
Я написал в их поддержку, и специалист Кевин прислал мне официальный ответ на почту: «As far as I can see, your Sumsub ID account is approved on our side. To get assistance with verification on the Client's platform, please get in touch with Mql5.com directly».

Это письмо стало моим главным доказательством для MQL5: сам провайдер верификации подтвердил, что со мной и моими документами всё в порядке, а сбой произошел на стороне интеграции с сайтом.
Шаг 3. Как я пробился в скрытую поддержку MQL5
Так как прямой кнопки Service Desk в профиле нет, я спустился в самый низ (футер) сайта MQL5.com и нажал на ссылку «Контакты и обращения».
Открылось окно автоматического чат-бота MQL5 Helper. Чтобы пробиться сквозь робота к живому человеку, я выбирал следующие категории: Регистрация продавца - Ошибка регистрации.


После этого система наконец-то открыла окно для ввода текстового сообщения в свободной форме.
Шаг 4. Решающее сообщение и мгновенный апрув
Так как в чате MQL5 Helper действует жесткий лимит на количество символов (большие сообщения просто обрезаются), я отправил максимально емкий и короткий текст на английском языке:
My seller verification failed, but my Sumsub ID account is now fully approved on their side. Can you reset my MQL5 verification status to sync it? I have email proof from Sumsub.
Чат зафиксировал обращение и передал его живому модератору. Уже вскоре статус моего аккаунта был пересмотрен вручную, блокировка снята, и я успешно стал проверенным Продавцом!
Главный вывод:
Если робот Sumsub выдал вам отказ на MQL5 — не паникуйте и не создавайте мультиаккаунты (за них забанят навсегда). Пройдите верификацию внутри самого Sumsub ID, найдите скрытый чат поддержки MQL5 через «Контакты и запросы» и покажите им, что первоисточник вас одобрил. Модераторы MQL5 без проблем сбрасывают статус или подтверждают профиль вручную.
Надеюсь, мой опыт сэкономит кому-то кучу нервов и времени! Всем профита!
Oleksandr Tkachenko
Registered at MQL5.community