[архив c 17.03.2008] Юмор [архив по 28.04.2012] - страница 36

 
Helen >>:

Однако сложно было ответить на вопрос: "Почему у меня не было разрывов?!!!", тем более, психически неуравновешенному человеку. Возможно соответствуя цвету волос, я не поняла чего хотел клиент. Разъясните, плз, чего он хотел?


Нет. Ответить было не сложно. Я не знаю точно, но предполагаю, что проблема была или в перегрузке оборудования (набрали больше клиентов, чем оно тянуло), или были какие-то технические проблемы. Можно было бы обьяснить клиенту, что вот такая у нас сложилась ситуация, наша компания испытывает некоторые временные трудности и мы надеемся их решить в течение такого-то срока. В техническую невозможность решить проблему обрывов я как-то не верю, нет такого.

Клиента ведь не интересовало ПОЧЕМУ НЕ БЫЛО ОБРЫВОВ, его на самом деле не удовлетворяло качество сервиса и он пытался найти решение этой проблемы. А этот вопрос он задавал в попытке указать на противоречие в ответах и в попытке понять ситуацию в общем. "Вот вы мне говорите, что у вас самая лучшая интырнет компания и в вашей компании, вы говорите,  обрывы ВСЕГДА БЫЛИ И ОНИ ДОЛЖНЫ БЫТЬ, а у меня на самом деле разрывов раньше НЕ БЫЛО! ПОЧЕМУ ТАК? ОБЪЯСНИТЕ?" А в ответ ему "ты дурак, РАЗРЫВЫ БЫЛИ!".  Клиент видимо имел в виду разрывы связи в программе, ну скажем там видеопотока или докачки, а мальчеги от хотлайна имели в виду разрывы каких-то там сессий (не в курсе какие у них сессии были, адсл или впн или что-то ещё). Один говорит "не было", другой говорит "было".

Ну и кто в этой ситуации тупой? Аристократ или кухарка? Я считаю, что хотлайн в этой ситуации некомпетентен. Конкурентная политика компании проводилась грязными методами, манипуляциями. И чисто по человечески, издеваться над неуравновешенным человеком причин не было в этой ситуации.

По технологии работы, когда клиент кричит, в любом случае должна быть инициирована соответствующая процедура. Передача вопроса от несправившегося специалиста хотлайна более компетентному, с соответствующими извинениями.

 
Helen >>:

Однако сложно было ответить на вопрос: "Почему у меня не было разрывов?!!!", тем более, психически неуравновешенному человеку. Возможно соответствуя цвету волос, я не поняла чего хотел клиент. Разъясните, плз, чего он хотел?

Клиент хотел, чтобы порно качалось нон стоп, а у провайдера раз в 24 часа перезагрузка :) все соединения отваливаются, соединение есть, с провайдером, а с инетом отваливается, а клиент утверждает, что у него "разрыв" :) а хелпдескер говорит, что это не разрыв, а маленький, запланированый, перебой в связи, и он случается каждые 24 часа :) ну задумано так у них :), а клиент говорить что небыло разрывов..... :))) я немогу больше....... :)))))))))

 

Лень простого русского человека - это не грех, а совершенно необходимое
средство нейтрализации кипучей активности руководящих им дураков.

Торопить женщину - то же самое, что пытаться ускорить загрузку
компьютера. Программа все равно должна выполнить все очевидно
необходимые действия и еще многое такое, что всегда остается сокрытым от
вашего понимания.
Жизненный опыт - это масса ценных знаний о том, как не надо себя вести в
ситуациях, которые никогда больше не повторятся.

Обещание - вернуть деньги через неделю, это только просьба -
неделю не приставать с этим вопросом.
(с) Стас

Вчера в передаче "Спокойной ночи, малыши" кукловод случайно ударился
головой об стол.
Таких пожеланий на ночь дети еще не слышали.

Он утонул в пруду, несмотря на то, что он был рыба по гороскопу и говно
как человек...

Если в детстве у тебя не было велосипеда, а теперь у тебя Бентли, то все
равно в детстве у тебя велосипеда НЕ БЫЛО!

Милиционер останавливает машину.
Из машины выходит подвыпившая девушка.
Милиционер: Так, езда в нетрезвом состоянии.
Девушка: Сам ты езда....

На акцию протеста врачи вышли на улицы. Власти не могут понять, чего
хотят доктора, потому что никто не может разобрать, что именно написано
на транспарантах.

Фраза: "Дорогой, подай, пожалуйста, ЦВЕТНЫЕ НЕВИДИМКИ", напрочь рушит
мужскую логику!!

 

Приходит Батюшка в казино, монашек оставил у входа сам к рулетке подходит.
Можно доллар на цифру 7 поставить?
Конечно, отвечает крупье.
Выпадает 7.
А можно я выигрыш поставлю на 7, конечно. Выпадает снова 7.

Крупье, хотите опять на 7 поставить?
Да если можно?
Крупье меняет шарик на другой, раскручивает рулетку выпадает 7.

Крупье молчит.
Батюшка можно снова все поставить на 7?
Крупье, я посоветуюсь с пит-боссом, через минуту: “да вы можете”.
С соседних столов люди побросав карты подтянулись к рулетке. Выпадает 7 .
Пит босс побледнев, смотрит на Батюшку.
Батюшка спрашивает пит-босса, можно я поставлю все на 7?
Пит босс я приглашу директора казино.
Директор после долгих размышлений и подсчетов вероятностей, соглашается.
Крутят шарик ….. выпадает 5.
Директор казино с глупой улыбкой на лице, выдыхает весь воздух из легких.
Батюшка направляется к выходу.
Монашки встречая батюшку, спрашивают ну как сыграли?

ДА, доллар проиграл.

 

Интересная цитата одной статьи ...


Тем не менее статистический анализ ситуации на бирже, безусловно, очень полезен. При этом более интересной задачей является не столько выявление трендов, сколько корреляционный анализ. Например, определение зависимостей между курсом акций и очередными выборами в парламент. (Как известно, Швейк вывел четкую связь между солнечными пятнами и драками в пивной и перед выходом из дома всегда читал в газете прогноз погоды.) Но здесь еще раз нужно отметить, что при решении задач математической статистики численное дифференцирование не применяется по той причине, что оно там просто не нужно - там все описывается давно известными аналитическими зависимостями.

Заключение таково: не надо делать из компьютера культа, но при этом полезно помнить высказывание кого-то из великих: "Нет ничего практичнее, чем хорошая теория".

 
forte928 писал(а) >>

)))))))))))))))))))

 

Старый но очень хороший мульт,может кто не видел


 
kombat >>:

Интересная цитата одной статьи ...


... Уже через год работы на ЕС и СМ ЭВМ нам было даже как-то неловко вспоминать примитивность математической модели, которая была пределом для того интегратора. Но списали и выкинули его только через пять лет, когда переезжали в другое помещение (все это время на "протирку контактов" интегратора ежемесячно выписывалось по пять литров спирта)...

 
granit77 >>:

Увидел хохму с саперами и шариком и вспомнил реальную историю.

Нашему завлабу, человеку далекому от электрики, мы доказывали, что стоя на резиновом коврике можно безнаказанно прикоснуться к фазе в силовом шкафу. Умный электрик шкаф предварительно втихаря обесточил, мы постелили коврик, подтащили шефа к клеммам и в тот момент, когда он прикоснулся к "фазе", за его спиной заместитель неожиданно грохнул молотком по металлическому верстаку...

Эффект понятен. Шефа мы обнаружили в другом конце лаборатории и потом долго оправдывались, что эта дурацкая шутка не планировалась, а хохмач заместитель просто нас подставил.

а зачем обесточивали шкаф? Физику не учили или перестраховались, чтоб фазы и корпуса одновременно не коснулся ?

 

Наверно потому же, почему при приближении чайника софт на компутере начинает барахлить. Мало ли что с законами физики могло случиться...

Причина обращения: