Mudanças nas Regras que visam melhorar os produtos do Mercado

 

A partir de 1º de julho de 2021, serão introduzidos requisitos adicionais para produtos publicados no Mercado. Diariamente, na loja são postados dezenas de novos aplicativos, e muitos vendedores ficam indecisos na hora de escolher a aparência de seus produtos no mostruário e a experiência que os clientes devem receber ao usá-los. Como resultado, não apenas criam descrições desinteressantes e espalhafatosas, senão também programas irritantes com telas de inicialização e pop-ups desnecessárias.

Por esse motivo, adotamos critérios explícitos no que diz respeito à descrição e à funcionalidade dos produtos, a fim de tornar o Mercado um espaço amigável para os compradores.


Publicidade intrusiva

Proibimos funções intrusivas em produtos: pop-ups, links em gráficos e em painéis.

Compreendemos o desejo dos autores de promover seus serviços, mas isso deve ser feito nos locais estritamente designados para isso e na quantidade certa. Basta colocar um link para o seu site na descrição do produto e adicionar #property link no código do programa para que seja regularmente exibido em uma caixa de diálogo ao iniciá-lo. É proibido anunciar seus recursos e outros produtos em gráficos, em caixas de diálogo e painéis gráficos.


É proibido restringir a funcionalidade de produtos sob o pretexto de Demo/Free/Trial/Light

De acordo com as regras do Mercado, é proibido incorporar/impor quaisquer restrições ao funcionamento dos aplicativos em termos de tempo, tipo de conta, instrumentos de negociação, etc. Qualquer produto pago ou gratuito deve funcionar totalmente em qualquer conta de negociação e sem limites de tempo.

Para proteger as versões pagas, o Mercado oferece aos usuários a oportunidade de baixar a versão de teste de EAs ou indicadores para ser verificada no testador de estratégia, essas versões não funcionam em gráficos ao vivo. Além disso, para comprovar o trabalho dos EAs, os vendedores podem mostrar resultados de monitoramento no serviço "Sinais"

Porém, alguns vendedores violam as regras do Mercado e criam as chamadas versões de demonstração para promover produtos pagos, impondo restrições à negociação, à aparência ou à alguma funcionalidade. Como resultado, os compradores dificilmente encontram programas gratuitos realmente úteis.

Por esse motivo, serão considerados como spam os produtos que:

  • tenham no título as palavras Demo, Free, Trial, Light e similares;
  • tenham, na descrição ou ao trabalhar em gráficos, uma referência a outro produto completamente funcional do autor;
  • tenham uma limitação ao funcionamento do produto.

Convém recordar que, para demonstrar todas as capacidades dos produtos pagos (incluindo painéis de negociação e aplicativos analíticos/informativos) os vendedores podem:

  1. colocar vídeos na descrição;
  2. permitir que os compradores aluguem o produto por um mês em troca de um pequeno pagamento.

Os vendedores do mercado têm até 1º de Agosto de 2021 para remover restrições de funcionalidades, corrigir os nomes dos produtos e remover as referências a outros produtos.


Suporte ao cliente de maneira local

A MQL5.community fornece aos autores todas as ferramentas necessárias para se comunicarem com seus clientes:

  • O sistema de mensagens embutido suporta não apenas correspondência direta, mas também chats em grupo e canais. Crie grupos para oferecer o suporte dos seus produtos e informações adicionais sobre eles, arquivos set e muito mais.
  • A seção de comentários de qualquer produto funciona em todos os idiomas do site. Se você escrever uma solução para um determinado problema de um produto, todos os seus clientes a verão. Assim, você não precisará responder às mesmas perguntas individualmente para cada cliente, pois a função de tradução automática integrada permitirá gerar a mesma resposta em qualquer idioma.

Não faça os clientes pensarem em como entrar em contato com você e procurá-lo através de aplicativos de terceiros. Comunique-se por meio do nosso mensageiro padrão. Ele está disponível no site, no aplicativo móvel e desktop.


Verifique se seus produtos estão em conformidade

Solicitamos a todos os vendedores do Mercado que revisem seus produtos até 1º de julho de 2021 e façam as alterações necessárias de acordo com as Regras:

  1. É proibido limitar a funcionalidade dos Produtos sob o pretexto de versões demo. Para demonstrar todas as capacidades dos Produtos pagos (incluindo painéis de negociação e aplicativos analíticos), os vendedores podem:
    • colocar vídeos na descrição;
    • permitir que os compradores aluguem o produto por um mês em troca de um pequeno pagamento;
    • mostrar resultados de monitoramento de EAs no serviço "Sinais".


    Serão considerados como spam os produtos que:

    • tenham no título as palavras Demo, Free, Trial, light etc.;
    • tenham, na descrição ou ao trabalhar em gráficos, uma referência a outro Produto completamente funcional do autor;
    • tenham uma limitação ao funcionamento do Produto.

  2. É proibido no Produto:
    • Fornecer links para recursos de terceiros. Todas as informações necessárias devem ser postadas no site mql5.com: na descrição, nos comentários do Produto, bem como na seção "Blogs".
    • Fornecer links para grupos do Telegram e outros mensageiros para oferecer suporte de Produto. Para esses fins, você deve usar a seção de comentários do Produto, bem como o sistema interno de mensagens do mql5.com, que oferece suporte a chats e canais grupais.
    • Usar recursos e anúncios intrusivos. Em particular:
      • Janelas pop-up e alertas com anúncios ou informações desnecessárias no início do programa;
      • Painéis próprios com links para recursos de terceiros, links de corretoras afiliadas, etc.;
      • Comentários no gráfico e rótulos com links patrocinados.

  3. Não é recomendado no Produto:
    • Usar um número excessivo de links na descrição. As exceções são links para Sinais com os resultados do monitoramento do Produto.
    • Usar um inúmeros estilos de design para descrever o Produto:
      • O estilo "Cabeçalho" deve ser apenas para os títulos, não para o corpo do texto ou avisos;
      • Não devem ser destacados em negrito blocos de texto inteiros, apenas frases curtas separadas. A quantidade total de texto em negrito não deve ser exagerada;
      • O número de blocos de "Aviso" não deve ser excessivo;
      • As listas não devem ser utilizadas quando a enumeração não é necessária. Nesses casos, deve ser usada uma descrição cujo texto seja uma sequencia de coisas;
      • As listas não devem conter itens em grande quantidade. Se o Produto tiver inúmeros parâmetros, divida-os em blocos de lógica semelhante;
      • Caracteres especiais, ícones e emoticons não são permitidos.

    A violação das recomendações leva a uma redução na classificação do Produto e uma deterioração em sua posição no mostruário do Mercado. A Administração não fornece parâmetros quantitativos precisos para avaliar a descrição e pode retirar quaisquer produtos do mostruário do Mercado sem explicar exatamente o que foi violado. Espera-se que os vendedores sejam guiados pelo bom senso ao apresentar seus produtos no Mercado.
 
MetaQuotes:

A partir de 1º de julho de 2021, serão introduzidos requisitos adicionais para produtos publicados no Mercado. Diariamente, na loja são postados dezenas de novos aplicativos, e muitos vendedores ficam indecisos na hora de escolher a aparência de seus produtos no mostruário e a experiência que os clientes devem receber ao usá-los. Como resultado, não apenas criam descrições desinteressantes e espalhafatosas, senão também programas irritantes com telas de inicialização e pop-ups desnecessárias.

Por esse motivo, adotamos critérios explícitos no que diz respeito à descrição e à funcionalidade dos produtos, a fim de tornar o Mercado um espaço amigável para os compradores.


Publicidade intrusiva

Proibimos funções intrusivas em produtos: pop-ups, links em gráficos e em painéis.

Compreendemos o desejo dos autores de promover seus serviços, mas isso deve ser feito nos locais estritamente designados para isso e na quantidade certa. Basta colocar um link para o seu site na descrição do produto e adicionar #property link no código do programa para que seja regularmente exibido em uma caixa de diálogo ao iniciá-lo. É proibido anunciar seus recursos e outros produtos em gráficos, em caixas de diálogo e painéis gráficos.


É proibido restringir a funcionalidade de produtos sob o pretexto de Demo/Free/Trial/Light

De acordo com as regras do Mercado, é proibido incorporar/impor quaisquer restrições ao funcionamento dos aplicativos em termos de tempo, tipo de conta, instrumentos de negociação, etc. Qualquer produto pago ou gratuito deve funcionar totalmente em qualquer conta de negociação e sem limites de tempo.

Para proteger as versões pagas, o Mercado oferece aos usuários a oportunidade de baixar a versão de teste de EAs ou indicadores para ser verificada no testador de estratégia, essas versões não funcionam em gráficos ao vivo. Além disso, para comprovar o trabalho dos EAs, os vendedores podem mostrar resultados de monitoramento no serviço "Sinais"

Porém, alguns vendedores violam as regras do Mercado e criam as chamadas versões de demonstração para promover produtos pagos, impondo restrições à negociação, à aparência ou à alguma funcionalidade. Como resultado, os compradores dificilmente encontram programas gratuitos realmente úteis.

Por esse motivo, serão considerados como spam os produtos que:

  • tenham no título as palavras Demo, Free, Trial, Light e similares;
  • tenham, na descrição ou ao trabalhar em gráficos, uma referência a outro produto completamente funcional do autor;
  • tenham uma limitação ao funcionamento do produto.

Convém recordar que, para demonstrar todas as capacidades dos produtos pagos (incluindo painéis de negociação e aplicativos analíticos/informativos) os vendedores podem:

  1. colocar vídeos na descrição;
  2. permitir que os compradores aluguem o produto por um mês em troca de um pequeno pagamento.

Os vendedores do mercado têm até 1º de Agosto de 2021 para remover restrições de funcionalidades, corrigir os nomes dos produtos e remover as referências a outros produtos.


Suporte ao cliente de maneira local

A MQL5.community fornece aos autores todas as ferramentas necessárias para se comunicarem com seus clientes:

  • O sistema de mensagens embutido suporta não apenas correspondência direta, mas também chats em grupo e canais. Crie grupos para oferecer o suporte dos seus produtos e informações adicionais sobre eles, arquivos set e muito mais.
  • A seção de comentários de qualquer produto funciona em todos os idiomas do site. Se você escrever uma solução para um determinado problema de um produto, todos os seus clientes a verão. Assim, você não precisará responder às mesmas perguntas individualmente para cada cliente, pois a função de tradução automática integrada permitirá gerar a mesma resposta em qualquer idioma.

Não faça os clientes pensarem em como entrar em contato com você e procurá-lo através de aplicativos de terceiros. Comunique-se por meio do nosso mensageiro padrão. Ele está disponível no site, no aplicativo móvel e desktop.


Verifique se seus produtos estão em conformidade

Solicitamos a todos os vendedores do Mercado que revisem seus produtos até 1º de julho de 2021 e façam as alterações necessárias de acordo com as Regras:

  1. É proibido limitar a funcionalidade dos Produtos sob o pretexto de versões demo. Para demonstrar todas as capacidades dos Produtos pagos (incluindo painéis de negociação e aplicativos analíticos), os vendedores podem:
    • colocar vídeos na descrição;
    • permitir que os compradores aluguem o produto por um mês em troca de um pequeno pagamento;
    • mostrar resultados de monitoramento de EAs no serviço "Sinais".


    Serão considerados como spam os produtos que:

    • tenham no título as palavras Demo, Free, Trial, light etc.;
    • tenham, na descrição ou ao trabalhar em gráficos, uma referência a outro Produto completamente funcional do autor;
    • tenham uma limitação ao funcionamento do Produto.

  2. É proibido no Produto:
    • Fornecer links para recursos de terceiros. Todas as informações necessárias devem ser postadas no site mql5.com: na descrição, nos comentários do Produto, bem como na seção "Blogs".
    • Fornecer links para grupos do Telegram e outros mensageiros para oferecer suporte de Produto. Para esses fins, você deve usar a seção de comentários do Produto, bem como o sistema interno de mensagens do mql5.com, que oferece suporte a chats e canais grupais.
    • Usar recursos e anúncios intrusivos. Em particular:
      • Janelas pop-up e alertas com anúncios ou informações desnecessárias no início do programa;
      • Painéis próprios com links para recursos de terceiros, links de corretoras afiliadas, etc.;
      • Comentários no gráfico e rótulos com links patrocinados.

  3. Não é recomendado no Produto:
    • Usar um número excessivo de links na descrição. As exceções são links para Sinais com os resultados do monitoramento do Produto.
    • Usar um inúmeros estilos de design para descrever o Produto:
      • O estilo "Cabeçalho" deve ser apenas para os títulos, não para o corpo do texto ou avisos;
      • Não devem ser destacados em negrito blocos de texto inteiros, apenas frases curtas separadas. A quantidade total de texto em negrito não deve ser exagerada;
      • O número de blocos de "Aviso" não deve ser excessivo;
      • As listas não devem ser utilizadas quando a enumeração não é necessária. Nesses casos, deve ser usada uma descrição cujo texto seja uma sequencia de coisas;
      • As listas não devem conter itens em grande quantidade. Se o Produto tiver inúmeros parâmetros, divida-os em blocos de lógica semelhante;
      • Caracteres especiais, ícones e emoticons não são permitidos.

    A violação das recomendações leva a uma redução na classificação do Produto e uma deterioração em sua posição no mostruário do Mercado. A Administração não fornece parâmetros quantitativos precisos para avaliar a descrição e pode retirar quaisquer produtos do mostruário do Mercado sem explicar exatamente o que foi violado. Espera-se que os vendedores sejam guiados pelo bom senso ao apresentar seus produtos no Mercado.
É proibido limitar a funcionalidade dos Produtos sob o pretexto de versões demo. Para demonstrar todas as capacidades dos Produtos pagos (incluindo painéis de negociação e aplicativos analíticos), os vendedores podem:
  • colocar vídeos na descrição;
  • permitir que os compradores aluguem o produto por um mês em troca de um pequeno pagamento;


Pequeno Pagamento de USD 30,00 é uma piada, né??

Razão: