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Forexstart Auszahlungs Problem

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Sagar Zead Hassan Abuzayed
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Sagar Zead Hassan Abuzayed  

Hallo,



ich habe vor kurzem ein R. Konto bei Forexstart aufgemacht und habe ein wenig gehandelt nun versuch ich seit einigen Tagen das Geld auszuzahlen ist aber irgendwie nicht möglich hat jemand schon mal damit erfahrungen gesammelt?

also wenn ich auszahlen will steht da "You can withdraw profitIt only at activated wallets and cards" so wenn ich auf "Activated wallets and cards"  bekomme ich so ein Fenster auf da steht 

Is checked - it is possible to withdraw equities to a wallet" 

"Is not checked - have not passed 10 days after adding of a wallet" 


und wenn ich Wallet ADD machen will geht das auch nicht da steht sie bekommen einen Code per SMS und per E-Mail zugeschickt den Code per mail bekomme ich aber per SMS bekomme ich keinen obwohl ich meine richtige nummer bereits eingegeben habe. wie komme ich da weiter? und der Support ist auch nicht erreichbar..

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Lars Rompe
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Lars Rompe  

Hallo,


die Auszahlungsbedingungen sind leider oft ziemlich trickreich.

Der Broker verliert ungern Geld, das bereits eingezahlt wurde.


Du solltest das gleiche Zahlungsmittel angeben, welches auch für die Einzahlung genutzt wurde.

Klappt dies nicht, kann das verschiedene Gründe aus dem Kleingedruckten haben. Beispielsweise zu wenig Handelsaktivität, denn der Broker will sich (zumindest offiziell) so gegen Geldwäsche schützen.

Daher solltest Du in diesem Fall ein Ticket aufmachen oder im Chat bzw. Hotline die Stornierung der Einzahlung/Rücküberweisung des offenen Betrages anstoßen.


Viele Grüße

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